Vous sous-estimez les médias sociaux

livre blanc RoundpegRoundpeg a récemment mené une enquête sur les réseaux sociaux et mis en place un fantastique livre blanc sur les résultats. En parcourant les pages, l'un des résultats m'a vraiment frappé. Plus que 70% des chefs d'entreprise interrogés a dit les médias sociaux génère 10% ou moins de leur activité totale.

En vérité, je ne pense pas que ces clients sachent quel impact les médias sociaux ont eu sur leur entreprise. Lorsque je regarde les demandes directes des ressources des médias sociaux, même mon entreprise de médias sociaux a généré peu de prospects. Mais ce n'est pas la vraie image. Je sais que j'ai des prospects qui m'ont fait des recherches en ligne avant d'appeler. De toutes les pistes que j'ai eues au cours de la dernière année, il n'y en a eu que 2 qui étaient du bouche à oreille direct qui ne m'avaient pas trouvé en ligne.

Cependant, de ces deux là, ils m'ont parlé parce que la personne dont ils ont entendu parler a été engagé avec moi dans les médias sociaux. Donc ... il y a en fait deux façons de poser et de répondre à la question de l'influence des médias sociaux:

  1. Quel pourcentage de prospects obtenez-vous des médias sociaux?
  2. Quel pourcentage de vos prospects vous a recherché via les réseaux sociaux ou vous a trouvé via votre réseau social en ligne étendu?

La réponse au n ° 1 est faible, même pour moi! La réponse à la question 2, cependant, est de 100%. Certes, en tant que agence de médias sociaux, nous sommes une exception. Cependant, je serais prêt à parier que la plupart de vos prospects qui arrivent vous avez recherché en ligne - y compris au sein de votre réseau social. Cela signifie que les médias sociaux ne sont peut-être pas le moteur de toutes vos activités, mais qu'ils ont un impact sur votre entreprise.

Les médias sociaux ont également ouvert d'autres opportunités - y compris des allocutions publiques et même la rédaction d'un livre de blog. Ces allocutions ont amené des pistes… et je suppose que le livre le sera aussi. Tout cela provient des efforts que j'ai déployés dans les médias sociaux.

Lorsque vous en avez l'occasion, demandez à vos prospects s'ils vous ont fait des recherches en ligne via recherche, médias sociaux ou au sein de leur réseau d'entreprise. Je suppose que vous serez surpris des résultats!

Un commentaire

  1. 1

    You touched upon a really interesting point. Most small business owners don’t really know where their business comes from. For example. i meet someone at a Rainmaker event. They don’t become a client, but they introduce me to someone, who introduces me to someone who does….By then I have forgotten that the original connection came from Rainmakers.

    Or my contracting clients who tell me they get business from the yellow pages, but never ask why out of all the companies listed the clients called them. Usually , it is because they had heard about the company, and were just looking for their phone number.

    Every business owner should make it a habit to ask that question over and over again ,if they want to know which of their marketing activities are really working.

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