Qu'est-ce que le réchauffement IP?

Email: Qu'est-ce que le réchauffement IP?

Si votre entreprise envoie des centaines de milliers d'e-mails par livraison, vous pouvez rencontrer des problèmes importants avec les fournisseurs de services Internet acheminant tous vos e-mails dans le dossier indésirable. Les ESP garantissent souvent qu'ils envoient un e-mail et parlent souvent de leur tarifs de livraison, mais cela inclut en fait l'envoi d'un e-mail dans un dossier de courrier indésirable. Afin de voir réellement votre délivrabilité de la boîte de réception, vous devez utiliser une plateforme tierce comme nos partenaires chez 250ok.

Chaque serveur qui envoie un e-mail est associé à une adresse IP et les FAI gèrent des répertoires de ces adresses IP et du nombre de plaintes de rebond et de spam qu'ils reçoivent de leurs utilisateurs sur l'e-mail envoyé à partir de ces adresses IP. Il n'est pas rare que certains FAI reçoivent quelques plaintes et acheminent immédiatement tous les autres e-mails vers le dossier indésirable au lieu de la boîte de réception.

Migration vers un nouveau fournisseur de services de messagerie

Bien que votre liste d'abonnés puisse être composée à 100% d'abonnés légitimes aux e-mails qui ont accepté ou double opté pour vos e-mails marketing… la migration vers un nouveau fournisseur de services de messagerie et l'envoi à l'ensemble de votre liste peuvent être catastrophiques. Quelques plaintes peuvent instantanément faire marquer votre adresse IP et personne ne recevra votre e-mail dans sa boîte de réception.

En tant que meilleure pratique, lorsque de gros expéditeurs migrent vers un nouveau fournisseur de services de messagerie, il est recommandé que l'adresse IP soit réchauffé. Autrement dit, vous conservez votre fournisseur de services de messagerie existant tout en augmentant le nombre de messages que vous envoyez via le nouveau service… jusqu'à ce que vous vous bâtissiez une réputation pour cette nouvelle adresse IP. Au fil du temps, vous pouvez migrer tous vos messages, mais vous ne voulez jamais le faire en même temps.

Marketing par e-mail: qu'est-ce que le réchauffement IP?

Tout comme un échauffement consiste en une augmentation progressive de l'intensité de l'activité physique pour réchauffer les muscles et réduire le risque de blessure, le réchauffement IP est le processus d'ajout systématique du volume de campagne chaque semaine dans la nouvelle adresse IP. Cela aidera à établir une réputation d'envoi positive auprès des fournisseurs d'accès Internet (FAI).

Smart IP Warming: la première étape de la délivrabilité des e-mails

Infographie sur le réchauffement IP

Cette infographie d'Uplers définit et illustre les meilleures pratiques pour réchauffer votre adresse IP avec votre nouveau fournisseur de services de messagerie, vous guide à travers 5 étapes clés:

  1. Assurez-vous de suivre toutes les bonnes pratiques de délivrabilité des e-mails avant d'envoyer le premier lot d'e-mails pour le réchauffement IP.
  2. Votre adresse IP dédiée doit avoir un enregistrement de pointeur configuré dans votre DNS inversé (Domain Name System).
  3. Segmentez les abonnés aux e-mails en fonction de leur engagement avec vos e-mails précédents.
  4. La clé d'un réchauffement IP réussi est d'augmenter progressivement le nombre d'e-mails que vous envoyez.
  5. Effectuer l'hygiène post-envoi.

Ils signalent également certaines exceptions avec des fournisseurs d'accès Internet (ISPS) spécifiques:

  • Yahoo, AOL et Gmail présentent certains problèmes de groupage en divisant les e-mails en lots distincts, retardant ainsi la livraison des e-mails. Il sera résolu une fois que vous enverrez des e-mails avec des mesures positives.
  • Les retards sont normaux chez AOL, Microsoft et Comcast. Ces retards ou 421 rebonds seront réessayés pendant 72 heures. S'il ne peut pas être livré après cette heure, ils rebondiront comme un 5XX et l'enregistrement de rebond sera sauvegardé comme erreur 421. Une fois votre réputation développée, il n'y aura plus de retards.

qu'est-ce que l'infographie sur le réchauffement des adresses IP

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