Comment l'intégration des données aide le marketing multicanal

intégration des données

Vos clients vous rendent visite - depuis leur appareil mobile, depuis leur tablette, depuis leur tablette professionnelle, depuis leur ordinateur personnel. Ils se connectent avec vous via les réseaux sociaux, par e-mail, sur votre application mobile, via votre site Web et dans votre entreprise.

Le problème est que, sauf si vous avez besoin d'une connexion centrale à partir de chaque source, vos données et votre suivi sont fractionnés à travers différents analytique et plates-formes de marketing. Dans chaque plateforme, vous regardez une vue incomplète des données et du comportement associés à un client ou à un prospect.

Qu'est-ce que l'intégration des données?

L'intégration des données aligne les données de vos clients à partir de sources de données disparates et même de l'activité en magasin en faisant correspondre les signatures numériques entre les données. Les applications mobiles, par exemple, sont capables d'identifier une clé associée au matériel. Les entreprises et les personnes peuvent être géolocalisées et identifiées à des emplacements IP spécifiques. Les cartes de fidélité, les adresses e-mail et les identifiants peuvent également vous aider à vous identifier.

L'intégration des données simplifie radicalement le marketing multicanal, vous permettant de créer de meilleures expériences client et de fournir des résultats plus mesurables. Via LiveRamp

Les fournisseurs d'intégration peuvent faire correspondre le client sur toutes les sources de données et commencer à suivre les données anonymes jusqu'à ce que le visiteur révèle son identité et que les profils soient connectés. Des entreprises comme LiveRamp collectent des données sur pléthore de plateformes publicitaires et marketing tierces pour améliorer les profils et assurer leur précision.

Cela fournit une méthodologie incroyablement puissante pour comprendre comment vos clients se comportent, quel marketing peut être ciblé et surtout quand et sur quel canal les commercialiser.

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