Qu'est-ce que la réalité augmentée? Comment la RA est-elle déployée pour les marques?

Réalité augmentée

Du point de vue d'un marketeur, je pense en fait que la réalité augmentée a beaucoup plus de potentiel qu'avec la réalité virtuelle. Alors que la réalité virtuelle nous permettra de vivre une expérience totalement artificielle, la réalité augmentée améliorera et interagira avec le monde dans lequel nous vivons actuellement. Nous avons déjà partagé comment La RA peut avoir un impact sur le marketing, mais je ne pense pas que nous ayons pleinement expliqué la réalité augmentée et fourni des exemples.

L'avancement de la technologie des smartphones est la clé du potentiel du marketing. Avec une bande passante abondante, une vitesse de calcul qui rivalisait avec les ordinateurs de bureau il y a à peine quelques années, et une mémoire abondante, les smartphones ouvrent les portes à l'adoption et au développement de la réalité augmentée. En fait, à la fin de 2017, 30% des utilisateurs de smartphones utilisaient une application AR… plus de 60 millions d'utilisateurs rien qu'aux États-Unis

Qu'est-ce que la réalité augmentée?

La réalité augmentée est une technologie numérique qui superpose du texte, des images ou des vidéos sur des objets physiques. À la base, la RA fournit tous les types d'informations telles que l'emplacement, le cap, les données visuelles, audio et d'accélération, et ouvre une voie pour un retour en temps réel. La RA offre un moyen de combler le fossé entre l'expérience physique et numérique, permettant aux marques de mieux s'engager avec leurs clients et d'obtenir de vrais résultats commerciaux dans le processus.

Comment la RA est-elle déployée pour les ventes et le marketing?

Selon un récent rapport d'Elmwood, les technologies de simulation telles que la réalité virtuelle et la réalité augmentée devraient offrir une valeur immédiate principalement aux marques de détail et de consommation dans deux domaines clés. Premièrement, ils ajouteront de la valeur là où ils améliorent l'expérience client du produit lui-même. Par exemple, en rendant les informations complexes sur les produits et d'autres contenus importants plus attrayants grâce à la gamification, en fournissant un encadrement étape par étape ou en donnant des conseils comportementaux, comme dans le cas de l'observance des médicaments.

Deuxièmement, ces technologies prendront leur envol là où elles pourront aider les marques à informer et à transformer la façon dont les gens perçoivent la marque en produisant des expériences riches et interactives et des récits convaincants avant l'achat. Cela pourrait inclure de faire de l'emballage un nouveau canal d'engagement, de combler le fossé entre les achats en ligne et physiques et de donner vie à la publicité traditionnelle avec des histoires de marque puissantes.

Réalité augmentée pour le marketing

Exemples d'implémentations de réalité augmentée pour les ventes et le marketing

Un leader est IKEA. IKEA a une application d'achat qui vous permet de naviguer facilement dans leur histoire et de trouver les produits que vous avez identifiés tout en naviguant chez vous. Avec IKEA Place pour iOS ou Android, leur application qui permet aux utilisateurs de «placer» virtuellement les produits IKEA dans votre espace.

Amazon a suivi l'exemple avec Vue AR pour iOS.

Un autre exemple sur le marché est la fonctionnalité de Yelp dans leur Mobile App appelé Monocle. Si vous téléchargez l'application et ouvrez le menu plus, vous trouverez une option appelée Monocle. Open Monocle et Yelp utilisera votre emplacement géographique, le positionnement de votre téléphone et votre caméra pour superposer leurs données visuellement à travers la vue de la caméra. C'est en fait plutôt cool - je suis surpris qu'ils n'en parlent pas très souvent.

AMC Theatres propose un application mobile qui vous permet de pointer sur une affiche et de regarder un aperçu du film.

Modiface a lancé des miroirs interactifs pour les points de vente au détail où l'utilisateur peut observer à quoi il ressemblerait avec du maquillage, des cheveux ou des produits pour la peau appliqués. Sephora a sorti sa technologie via une application mobile.

Les entreprises peuvent implémenter leurs propres applications de réalité augmentée en utilisant ARKit pour Apple, ARCore pour Googleou Hololens pour Microsoft. Les entreprises de vente au détail peuvent également profiter SDK d'Augment.

Réalité augmentée: passé, présent et futur

Voici un excellent aperçu dans une infographie, Qu'est-ce que la réalité augmentée, conçu par Vexels.

Qu'est-ce que la réalité augmentée?

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