Qu'est-ce qu'une page d'erreur 404? Pourquoi sont-ils si importants?

404 pages d'erreur

Lorsque vous faites une demande d'adresse dans un navigateur, une série d'événements se produisent en quelques microsecondes:

  1. Vous tapez une adresse avec http ou https et appuyez sur Entrée.
  2. Le http signifie protocole de transfert hypertexte et est acheminé vers un serveur de noms de domaine. Https est une connexion sécurisée où l'hôte et le navigateur établissent une poignée de main et envoient des données cryptées.
  3. Le serveur de nom de domaine recherche où pointe le domaine.
  4. La demande est transmise à l'hébergeur du site.
  5. La page est demandée à l'hôte.
  6. Si l'hôte dispose d'un système de gestion de contenu (CMS), la demande est acheminée via une base de données et la page est recherchée et bloquée. S'il s'agit d'un site statique, la page est simplement trouvée et affichée.
  7. Dans tous les cas, le serveur web répond avec un code… 200 est une page valide révélée sans problèmes internes, et un 404 est une erreur qui indique au destinataire que la page n'a pas été trouvée sur le serveur. (Il y a beaucoup d'autres codes qui définissent d'autres problèmes… mais nous nous en tenons ici aux erreurs 404).

Nous avons écrit un peu environ 404 pages parce qu'elles sont souvent une réflexion après coup par les entreprises - mais elles ont un impact sévère à la fois sur leur capacité à bien se classer dans les moteurs de recherche ainsi que d'être très frustrant pour les utilisateurs qui ont pris le temps de cliquer sur votre site.

Qu'est-ce qui produit des erreurs 404?

Votre site peut générer des erreurs 404 pour plusieurs raisons:

  • Vous avez changé la structure de votre URL ou repensé votre site et toutes les pages ont été déplacées. Dans ce cas, vous devez rediriger ces pages pour mettre à jour les moteurs de recherche et offrir une excellente expérience utilisateur.
  • Vous avez supprimé une page de votre site qui n'était pas utile. Dans ce cas, je recommanderais également de rediriger vers une page qui existe et qui est pertinente. Si cette page avait des backlinks sur le Web, cela rétablirait l'autorité de la nouvelle page dans vos classements de recherche.
  • Il existe des pirates, des robots et des scripts qui recherchent des pages sensibles et connues dans les systèmes de contenu qui peuvent leur donner une porte dérobée sur votre site. Vous pouvez généralement ignorer leur surveillance ... mais c'est une bonne idée de garder votre CMS et vos plugins à jour pour éviter d'être piraté.
  • Quelqu'un peut créer un lien vers votre site, mais utiliser la mauvaise URL dans son lien. Si vous ne pouvez pas les amener à mettre à jour le lien, ajoutez une redirection afin de corriger l'expérience d'utilisation et de conserver cette autorité de recherche.

L'infographie ci-dessous fournit également d'excellents outils, notamment Crier Frog, Ahrefsainsi que SEMRush des outils pour identifier les liens DANS votre site qui produiraient une page d'erreur 404. Cependant, je vous recommande vivement de surveiller également les liens produits en externe. Vous pouvez le faire avec Google Search Console et Google Analytics.

Astuce de pro: lisez mon article sur l'utilisation Google Analytics pour vous envoyer un rapport sur 404 pages d'erreur où vous pouvez identifier l'origine de la mauvaise page, planifier des rapports hebdomadaires ou mensuels et travailler pour appliquer la solution optimale.

Comment corriger les erreurs 404

Dans tous les cas… lorsqu'il s'agit d'un moteur de recherche ou d'un utilisateur, vous devez rediriger votre robot de recherche ou visiteur pour offrir une expérience utilisateur exceptionnelle et maintenir votre autorité de backlink. Comme l'illustre l'infographie ci-dessous, vous pouvez le faire en:

  • Redirection la page d'erreur 404 vers une autre page pertinente.
  • Regagnons la page manquante.
  • Corriger le lien au sein de votre site ou en externe. Parfois, il est difficile d'amener quelqu'un à mettre à jour ses liens sur un site tiers… mais ça vaut le coup!

Lire le guide ultime de la page d'erreur 404 de SEO Sherpa

Voici l'infographie animée de SEO Sherpa qui vous guide à travers les bases de 404 pages d'erreur.

Page d'erreur 404 mise à l'échelle

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