Commerce électronique et vente au détail

Se lancer dans le commerce électronique avec les restaurants

POSCette semaine était ma première semaine en tant que directeur de la technologie pour Parcours. Jeune entreprise de technologie, Patronpath a déjà eu un impact important dans le secteur de la commande en ligne.

Contrairement à de nombreuses autres entreprises, Patronpath a concentré son logiciel à la fois sur l'expérience utilisateur et l'intégration. Plutôt que de créer des logiciels pour l'acheteur, ils se concentrent sur le développement de logiciels pour l'utilisateur.

La société a fait un travail incroyable à la fois en termes de croissance et de technologie étant donné qu'elle n'a vraiment pas eu de gourou de la technologie `` propriétaire '' de l'application. J'ai parlé avec le PDG Mark Gallo aujourd'hui et je n'ai pas pu exprimer à quel point j'ai été impressionné.

L'entreprise a été agile, adaptant rapidement ses activités aux domaines où les restaurateurs en ont le plus besoin. L'équipe là-bas est incroyable. Leur connaissance de l'industrie est ce qui fait que tout fonctionne et ce qui bâtit une grande entreprise.

En regardant l'industrie de la restauration, vous pourriez penser que je suis fou de sauter dans ce concert. La moitié de tous les restaurants échouent et la marge bénéficiaire moyenne des restaurants familiaux hors chaîne est brutale. La différence entre un restaurant prospère et un restaurant défaillant peut être aussi mince qu'un cheveu… c'est là qu'intervient Patronpath. L'ajout de la commande en ligne à un restaurant pour emporter et / ou livrer est ce qui fait avancer l'industrie en ce moment.

Voici pourquoi les commandes en ligne font la différence:

  1. Les gens commandent plus de nourriture lorsqu'ils commandent des plats à emporter et des livraisons. Pensez-y… lorsque vous emmenez votre famille au restaurant, vous commandez une pizza pour la table. Lorsque vous commandez la livraison, vous commandez suffisamment pour un petit-déjeuner ou une collation de fin de soirée!
  2. Les gens recherchent de plus en plus la commodité. Les épiceries ferment et les chaînes de restaurants se développent. La raison est simple, nous voulons passer plus de temps de qualité avec notre famille étant donné notre mode de vie chargé et moins de temps à faire les courses et à cuisiner. Si vous pouvez obtenir un bon repas pour votre famille et le récupérer sur le chemin du retour, pourquoi pas !? Manger à l'extérieur est une hâte… mais ouvrir un repas dans l'intimité de votre propre maison permet toujours à la famille de se rassembler autour de la table.

Un excellent système de commande en ligne réduit les erreurs de commande et prend également moins de ressources humaines! Assez difficile de gâcher une commande quand c'est toi qui la prépare, non?

Cependant, il reste encore beaucoup de travail à faire. le POS les systèmes sont encore assez désuets. Entrez dans le restaurant moyen et vous trouverez un point de vente robuste fonctionnant sous Windows 95 et fonctionnant à partir d'une base de données Access! Bien sûr, il y a un écran tactile sympa ... mais l'industrie est mûre pour qu'un joueur sérieux vienne nettoyer la maison.

Les systèmes de commande en ligne font la différence. Utilisant Apis avec l'intégration des points de vente, des télécopies et des courriels - les restaurateurs sont libres de faire ce qu'ils font de mieux… vendre beaucoup de plats et de services de qualité tout en ajoutant des commandes de plus en plus importantes! C'est là que nous intervenons. Nous avons d'excellentes applications que vous devez voir pour croire. L'entreprise et l'industrie sont mûres pour la prise et nous allons être les meilleurs!

ScottyIci à Indianapolis, nous implémentons notre logiciel avec Brasserie de Scotty.

Entrez dans n'importe quel Scotty's et vous remarquerez immédiatement que l'expérience concerne l'utilisateur et la combine avec la technologie. Pour vous fans des Colts, chaque siège chez Scotty's est un siège avant puisque chaque stand a sa propre télévision LCD! Assurez-vous de les vérifier aussi pour le déjeuner… ils ont un excellent menu à 5 $!

Assurez-vous de leur dire que Doug de Parcours vous a envoyé!

Douglas Karr

Douglas Karr est le directeur marketing de OuvrirINSIGHTS et le fondateur de la Martech Zone. Douglas a aidé des dizaines de startups MarTech à succès, a contribué à la due diligence de plus de 5 milliards de dollars d'acquisitions et d'investissements MarTech, et continue d'aider les entreprises à mettre en œuvre et à automatiser leurs stratégies de vente et de marketing. Douglas est un expert et conférencier de renommée internationale en matière de transformation numérique et de MarTech. Douglas est également l'auteur d'un guide pour les nuls et d'un livre sur le leadership d'entreprise.

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