Marketing par e-mail et automatisation

Validation des e-mails et vérification

Nous avions une discussion avec un fondateur d'un nettoyage des e-mails plateforme, sur l'état de la nettoyage de la liste de diffusion industrie. Si vous accédez à ce lien, vous trouverez de nombreux acteurs du marché, dont beaucoup ont été testés et utilisés pour nos clients. Nous avons noué une relation avec Neverbounce (maintenant sponsor du blog) parce que leur système a fait un travail extraordinaire en vérifiant notre liste de newsletter et les listes de nos clients.

Il existe d'énormes différentiateurs entre les acteurs du marché, mais à la base même des outils se trouve la simple question de savoir s'ils sont outil de validation des e-mails ou d’une outil de vérification des e-mails. Il y a une énorme différence entre les deux.

Regardons d'abord le parcours d'une adresse e-mail. Le premier problème consiste simplement à accepter la construction de l'adresse e-mail. Longueur de l'e-mail est important ainsi que construction. C'est la validation. Un e-mail valide sera envoyé, mais pas nécessairement reçu par le serveur du destinataire pour un certain nombre de raisons. Les e-mails peuvent être acceptés ou rejetés (retournés).

La vérification est une étape de maintenance essentielle pour tout grand expéditeur de courrier électronique. La plupart des très gros expéditeurs d'e-mails intègrent la validation directement dans leurs formulaires de renvoi et leurs processus d'admission. La grande majorité des fournisseurs de services de messagerie enverra à chaque adresse e-mail de votre liste, qu'elle soit mauvaise ou non. Ensuite, ils changeront le statut de l'abonné en fonction du code de rebond reçu.

Un fournisseur de services de messagerie délivrabilité signifie simplement que le serveur destinataire a reçu l'e-mail. S'il rebondit, ils peuvent même l'envoyer encore et encore en fonction de la code de rebond. L'envoi de nombreux e-mails à des adresses e-mail qui renvoient des adresses e-mail peut avoir un impact important sur la délivrabilité globale de vos e-mails. De mauvaises listes peuvent conduire la plupart de vos e-mails vers le dossier indésirable plutôt que vers la boîte de réception, même lorsque le destinataire est valide.

Qu'est-ce que la validation des e-mails?

La ponctuation est essentielle - croyez-le ou non, c'est plus qu'un simple symbole @ et un domaine avec un point. Les adresses e-mail peuvent avoir tous les symboles suivants dans le nom (avant le @):

az, AZ, 0-9,!, #, $,%, &, ', *, +, -, /, =,?, ^, _, `,", {,}, |, ~ (sans le virgules)

Après le @, il y a une période prévue… mais pas au début ni à la fin. Certains services de validation d'e-mail vérifieront également si un enregistrement d'e-mail existe pour le domaine. Il s'agit d'une simple vérification pour voir si l'adresse e-mail peut être acheminée ou non, mais n'a rien à voir avec le destinataire autre que le domaine auquel elle est envoyée.

Qu'est-ce que la vérification des e-mails?

La vérification des e-mails est la partie la plus complexe du nettoyage des e-mails. La vérification des e-mails est le processus de vérifier la boîte aux lettres du compte du destinataire existe, est active et accepte le courrier. Cela nécessite beaucoup plus de travail, y compris des bases de données algorithmiques, programmatiques et historiques contre lesquelles les e-mails peuvent être vérifiés.

Les plates-formes sophistiquées comme Neverbounce vérifient et renvoient un statut avec l'adresse de chaque destinataire de courrier électronique:

  • Que l'adresse e-mail soit ou non Info de contact. - le compte existe, est actif et accepte les e-mails.
  • Que l'adresse e-mail soit ou non invalide - le compte n'existe pas ou est inactif et n'acceptera pas les e-mails.
  • Que l'adresse e-mail soit ou non dupliquer - une adresse e-mail en double téléchargée dans la même liste.
  • Que l'adresse e-mail soit ou non un fourre-tout adresse e-mail. Une adresse fourre-tout est couramment utilisée dans les petites entreprises pour s'assurer qu'une entreprise reçoit un e-mail qui lui a été envoyé, quelles que soient les fautes de frappe. Ils sont souvent valides, mais ne sont pas toujours sûrs. Plus d'informations.
  • Que l'adresse e-mail soit ou non inconnu, où le service ne peut pas déterminer définitivement l'état de cet e-mail. Cet e-mail semble correct, cependant, le domaine et / ou le serveur ne répondent pas aux demandes de vérification. Cela peut être dû à un problème avec leur réseau interne ou à des noms de domaine expirés.

NeverBounce traite les e-mails de manière dynamique et en temps réel, garantissant que la validation est à jour et précise. Cela signifie qu'ils se connectent au serveur de l'e-mail en question à chaque fois qu'une demande est faite. D'autres grandes entreprises de validation réduisent les coûts en utilisant des données périmées et obsolètes pour vérifier les e-mails, ce qui compromet grandement la qualité de vos résultats.

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Douglas Karr

Douglas Karr est le directeur marketing de OuvrirINSIGHTS et le fondateur de la Martech Zone. Douglas a aidé des dizaines de startups MarTech à succès, a contribué à la due diligence de plus de 5 milliards de dollars d'acquisitions et d'investissements MarTech, et continue d'aider les entreprises à mettre en œuvre et à automatiser leurs stratégies de vente et de marketing. Douglas est un expert et conférencier de renommée internationale en matière de transformation numérique et de MarTech. Douglas est également l'auteur d'un guide pour les nuls et d'un livre sur le leadership d'entreprise.

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