Tracx: obtenez des informations, développez l'engagement et mesurez l'impact avec votre entreprise sociale
Les entreprises continuent de libérer le potentiel des médias sociaux. Surveiller la réputation, solliciter les commentaires des clients, fournir du marketing de bouche à oreille, promouvoir le contenu et les offres, éduquer et nourrir les prospects et les clients. Les médias sociaux offrent tout: acquisition, vente incitative et rétention.
La vitesse de l'information et la logique utilisée pour déléguer les stratégies sociales dans l'entreprise nécessitent une plate-forme pour surveiller, mesurer et exécuter les stratégies de médias sociaux.
La solution Tracx analyse et affine des quantités massives de données géographiques, démographiques et psychographiques provenant du Web social pour fournir des informations approfondies sur les clients, les concurrents et les influenceurs. Il rend ensuite ces informations exploitables grâce à son moteur de recommandation sociale contextuel, permettant des interactions plus intelligentes qui fournissent des résultats commerciaux significatifs.
Tracex Cela se décompose en trois éléments clés: informations, engagement et mesure:
- ACTUALITES - permet aux entreprises de trouver, cibler et exploiter des influenceurs. Insights permet aux entreprises de localiser leur audience géographiquement, d'identifier les hotspots et d'obtenir des informations détaillées grâce au ciblage hyper-local. Et bien sûr, il permet une écoute textuelle et visuelle et une analyse en temps réel.
- L’engagement - Découvrez et gérez un contenu puissant, collaborez dans toute l'organisation et planifiez des mises à jour et des articles pertinents et ciblés.
- Mesure - Gérez et optimisez vos campagnes sur les réseaux sociaux, identifiez les canaux sociaux les plus performants, comparez les résultats à ceux de vos concurrents, suivez votre retour sur investissement et mesurez et gérez les indicateurs de performance clés internes.