Suivre les clics Mailto dans les événements Google Analytics à l'aide de Google Tag Manager

Google Tag Manager Événement Google Analytics pour le suivi des clics sur les numéros de téléphone dans une balise d'ancrage

Comme nous travaillons avec des clients sur les rapports, il est nécessaire que nous configurions un compte Google Tag Manager pour eux. Google Tag Manager n'est pas seulement une plate-forme pour charger tous les scripts de votre site Web, c'est aussi un outil robuste pour personnaliser où et quand vous souhaitez déclencher des actions sur votre site en utilisant les scripts que vous avez inclus.

Fournir un e-mail surveillé en externe sur votre site est un excellent moyen de permettre à un visiteur d'envoyer plus facilement un e-mail à votre équipe de vente. Voici à quoi ressemble cette balise d'ancrage HTML :

<a href="mailto:info@highbridgeconsultants.com">info@highbridgeconsultants.com</a>

Google Analytics Events offre la possibilité de mesurer événements au sein d'un site. Les événements sont indispensables pour mesurer les interactions telles que les clics sur les appels à l'action, le démarrage et l'arrêt des vidéos et d'autres interactions au sein d'un site qui ne déplacent pas l'utilisateur d'une page à l'autre. C'est le moyen idéal pour mesurer ce type d'interaction. Pour ce faire, nous pourrions modifier le code ci-dessus et ajouter un événement JavaScript onClick pour ajouter l'événement :

<a href="mailto:info@highbridgeconsultants.com" onclick="gtag('event', 'click', { event_category: 'Mailto Link', event_action: 'Email Click', event_label:'https://highbridgeconsultants.com/contact/'})">info@highbridgeconsultants.com</a>

Notez que nous sommes également intéressés par la page à partir de laquelle l'adresse e-mail a été cliquée. C'est utile pour voir quelles pages génèrent le plus d'engagement par e-mail.

Il y a quelques défis à relever. Tout d'abord, vous n'aurez peut-être pas accès pour ajouter le code onclick dans les champs du système de gestion de contenu de votre site (CMS). Deuxièmement, la syntaxe doit être correcte, il y a donc de nombreuses occasions de se tromper. Troisièmement, vous devrez le faire partout où vous avez une adresse e-mail répertoriée sur votre site.

Suivi des événements dans Google Tag Manager

La solution consiste à utiliser les capacités avancées de Google Tag Manager. Tant que Google Tag Manager est implémenté sur votre site, vous n'avez jamais à toucher à votre contenu ni à votre code pour déployer un suivi d'événement comme celui-ci. Les étapes pour ce faire sont les suivantes :

  • Gâchette – Configurez un déclencheur qui s'exécute lorsqu'un visiteur du site clique sur un lien e-mail (mailto).
  • Jour – Configurez une balise d'événement qui est traitée à chaque fois que le déclencheur est exécuté.

REMARQUE : Une condition préalable à cela est que vous ayez déjà configuré et déclenché correctement une balise Google Analytics Universal Analytics sur votre site.

Partie 1 : Configurer votre déclencheur de clic

  1. Dans votre compte Google Tag Manager, accédez à triggers dans la navigation de gauche et cliquez sur Nouveautés
  2. Nommez votre déclencheur. Nous avons appelé le nôtre Cliquez sur Mailto
  3. Cliquez dans la section Configuration du déclencheur et choisissez le type de déclencheur Juste des liens

Google Tag Manager > Déclencheur > Clics simples

  1. Activez la Attendre les balises avec un temps d'attente maximum par défaut de 2000 millisecondes
  2. Activer Vérifier la validation
  3. Activez ce déclencheur lorsqu'un URL de la page > correspond à RegEx > .*
  4. Activez ce déclencheur Quelques clics sur les liens
  5. Lancez ce déclencheur sur Cliquez sur URL > contient > mailto :

Liens mailto de configuration du déclencheur Google Tag Manager

  1. CLIQUEZ Enregistrer

Partie 2 : Configurer votre balise d'événement

  1. Accédez à Tags
  2. CLIQUEZ Nouveautés
  3. Nommez votre Tag, nous avons nommé le nôtre Cliquez sur Mailto
  4. Choisir Google Analytics : Analyse universelle

Google Tag Manager > Nouvelle balise > Google Analytics : Universal Analytics

  1. Définissez le type de piste sur Événement
  2. Tapez dans la catégorie comme Email
  3. Cliquez sur le signe + sur Action et sélectionnez Cliquez sur URL
  4. Cliquez sur le signe + sur l'étiquette et sélectionnez Chemin de la page
  5. Laissez la valeur vide
  6. Laissez le résultat sans interaction sur Faux
  7. Entrez votre Variable Google Analytics.
  8. Cliquez sur la section de déclenchement et sélectionnez le Gâchette vous avez configuré dans la partie 1.

Google Tag Manager - Événement Google Analytics pour Mailto Click

  1. CLIQUEZ Enregistrer
  2. Prévisualisez votre balise, connectez votre site et cliquez sur votre site pour observer que la balise est déclenchée. Vous pouvez cliquer sur la balise Clic par e-mail et voir les détails qui ont été passés.

aperçu de l'événement mailto du gestionnaire de balises google

  1. Après avoir vérifié que votre balise se déclenche correctement, Publier des contenus de qualité, brochure HXNUMX le tag pour le mettre en direct sur votre site

Conseil : Google Analytics ne suit généralement pas les événements en temps réel pour votre site. Par conséquent, si vous testez le site et revenez sur votre plate-forme d'analyse, vous ne pourrez peut-être pas observer l'événement en cours d'enregistrement. Revenez dans quelques heures.

Désormais, quelle que soit la page de votre site, chaque lien mailto enregistrera un événement dans Google Analytics lorsque quelqu'un cliquera sur le lien de l'e-mail ! Vous pouvez également définir cet événement comme objectif dans Google Analytics.

Si vous souhaitez configurer cela pour les clics sur les numéros de téléphone, assurez-vous de lire notre article précédent, Suivre les liens Cliquer pour appeler dans les événements Google Analytics à l'aide de Google Tag Manager.