7 conseils pour créer une machine de marketing de croissance réussie

stratégies de croissance

Alors que les entreprises cherchent à générer de nouveaux revenus dans des canaux inexplorés, les initiatives de croissance deviennent de plus en plus populaires. Mais par où commencer? Comment commencez-vous? J'admets que cela peut être accablant.

Tout d'abord, parlons des raisons pour lesquelles des initiatives de croissance existent. Si une entreprise tente d'augmenter ses revenus, elle peut le faire de plusieurs manières: augmenter les marges des produits, améliorer la valeur moyenne des commandes, augmenter la valeur à vie des clients, etc. Alternativement, les entreprises peuvent se pencher sur de nouvelles expérimentations de canaux pour diversifier leur mix de canaux et vendre à un public plus large. Ce qui nous amène à la raison pour laquelle certaines entreprises, comme Readers.com, investissent dans le marketing de croissance pour acquérir plus de clients. Bien que la mentalité de croissance puisse s'appliquer à de nombreux domaines de votre entreprise (augmentation de la notoriété, rétention, etc.), aux fins de cet article, je ferai référence uniquement à la croissance de l'acquisition de clients.

Notre équipe de croissance formée en début d'année a subi de nombreux essais et erreurs, a connu de grandes victoires et inévitablement de nombreux échecs. Que vous ayez déjà mis en place quelques initiatives de marketing de croissance ou que vous ne sachiez pas comment démarrer le processus, voici quelques choses que notre équipe a apprises au cours de la dernière année sur la création d'une machine de croissance efficace pour valider les canaux d'acquisition de clients inexplorés. .

  1. Recueillez les idées de croissance de TOUT LE MONDE.

Différents départements offrent des perspectives uniques en ce qui concerne les opportunités. Mon conseil: miens leur expertise. Un membre de l'équipe d'ingénierie et un membre de l'équipe d'exploitation offriront des opinions très différentes. Profitez-en.

Non seulement engager une variété de membres de l'équipe vous donne un bon point de départ, mais cela vous donne également la possibilité d'intégrer la mentalité de croissance et l'expérimentation dans l'ADN de votre entreprise. Bien que votre équipe de croissance soit propriétaire de la `` feuille de route de la croissance '' ou des initiatives de croissance que vous prévoyez de mettre en œuvre dans un délai donné, tout le monde dans l'organisation doit ressentir un sentiment d'appropriation dans le processus.

  1. Assurez-vous d'avoir le droit analytique et infrastructure de données en place.

Ne volez pas à l'aveugle. Lorsque vous démarrez une initiative de croissance, vous devez avoir une définition claire de ce à quoi ressemble le succès et comment vous allez le suivre. Il est essentiel de disposer des bons instruments pour mesurer efficacement votre objectif. Le processus que vous utilisez pour déterminer le succès doit être intégré à la phase de planification et être rapporté à une cadence régulière. De solides boucles de rétroaction sont votre pierre angulaire. Ce n'est qu'alors que vous pourrez apprendre des résultats du test et créer des initiatives plus grandes et meilleures à l'avenir. Autant avec des initiatives réussies, analytique Permettez également à votre équipe de glaner des informations et de nouvelles leçons tirées d'expériences infructueuses.

  1. Prioriser les idées de croissance avec vigilance pour se concentrer sur la création de valeur maximale.

Des milliers de canaux d'acquisition de clients s'offrent à vous, sans oublier de nouvelles opportunités qui se présentent chaque jour. En tant que spécialiste du marketing de croissance, vous devez comprendre comment vous peut offrir le plus de valeur à votre entreprise grâce à ces opportunités. En bref, apprendre à classer et hiérarchiser les idées est essentiel.

Syndrome d'objet brillant peut être un écueil courant pour les spécialistes du marketing de croissance qui cherchent constamment de nouvelles opportunités. Ne craquez pas. Adoptez plutôt un cadre pour réduire le bruit et introduire une méthodologie reproductible et évolutive. Il existe un certain nombre de méthodes proposées sur le processus de travail de croissance, alors assurez-vous que votre équipe prend le temps de trouver celle qui fonctionne le mieux pour vous et votre environnement.

  1. Équilibrez le risque avec la récompense.

Alors que nous accordons la priorité à la maximisation du nombre de `` chauves-souris '' que nous prenons (volume, volume, volume!), Nous comprenons également que toutes les opportunités ne se valent pas. Un gros pari, qui gagne en traction, peut facilement l'emporter sur dix plus petites victoires.

Nous avons réussi à mélanger quelques grands risques avec nos paris plus petits et moins risqués. La définition de «l'équilibre» sera unique à votre équipe, mais n'hésitez pas à varier les niveaux de risque que vous encourez avec chaque tactique. Certaines tactiques se prêtent bien à une approche ramper, marcher, courir, tandis que d'autres peuvent nécessiter une approche plus globale.

  1. Erreur du côté de la course trop rapide.

Le temps est un énorme facteur de succès, bien qu'il soit souvent la ressource la plus rare de votre équipe. N'ayez pas peur d'aller vite. Par exemple, certaines expériences de croissance ont un premier déménageur avantage, ce qui signifie que les opportunités peuvent favoriser ceux qui s'engagent dans une tactique tôt avant qu'il ne s'agisse d'un canal établi. Il est important de s'engager tôt dans de tels cas, car cela peut faire la différence entre un retour sur investissement énorme ou des rendements médiocres.

  1. Restez fidèle à votre marque et à votre mission.

Cette astuce peut sembler un peu cliché, mais c'est néanmoins une bonne règle de base. Lorsque vous testez les canaux de croissance, posez-vous la question: «Si cette tactique a un bon rendement, la mettrons-nous en œuvre dans notre stratégie à long terme? Si la réponse est non, passez à autre chose. De nombreuses tactiques de croissance peuvent facilement vous rapporter des gains rapides, mais il est essentiel de comprendre que sacrifier l'expérience utilisateur ou la perception de la marque est, en soi, un coût caché. Certaines choses ont fière allure sur papier, mais si elles vont à l'encontre de ce que vous êtes en tant que marque, elles ne valent pas le temps, l'investissement ou les efforts.

  1. Soyez transparent avec les résultats et les apprentissages.

Peu importe à quel point les résultats des tests peuvent être sombres, assurez-vous de démocratiser les données avec votre équipe afin qu'elle puisse apprendre avec vous. Il est inutile que plusieurs personnes fassent la même erreur parce que les membres de l'équipe hésitent à socialiser leurs apprentissages. Cela profite à tout le monde à long terme.

Peu importe ce que vous lisez et recherchez des initiatives de croissance, le moyen le plus rapide d'apprendre est de commencer à tester vos idées. Ne vous paralyse pas par le doute ou la peur de l'échec. Vous échouerez. Accepte-le. Apprenez-en. Et puis recommencez. C'est la seule façon de grandir.

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