Médias sociaux et marketing d'influence

Y a-t-il un meilleur moment pour lancer un nouveau réseau social?

Je passe beaucoup moins de temps sur les réseaux sociaux. Entre algorithmes défectueux et désaccords irrespectueux, moins je passe de temps sur les réseaux sociaux, plus je suis heureux.

Certaines personnes avec qui je partageais mon mécontentement m'ont dit que c'était de ma faute. Ils ont dit que mes discussions ouvertes sur la politique au cours des dernières années avaient ouvert la porte. Je croyais sincèrement à la transparence – même politique – donc j’étais fier de mes convictions et je les ai défendues au fil des années. Cela n'a pas bien fonctionné. Ainsi, au cours de la dernière année, j’ai fait un effort concerté pour éviter de discuter de politique en ligne. Ce qui est fascinant, c’est que mes détracteurs sont toujours aussi virulents. Honnêtement, je pense qu’ils voulaient juste que je me taise.

Divulgation complète: Je suis un cinglé politique. J'aime la politique parce que j'aime le marketing. Et mes tendances sont uniques. Je me tiens responsable de contribuer à rendre le monde meilleur. Au niveau régional, je suis plutôt libéral et j'apprécie la fiscalité pour aider les autres dans le besoin. À l’échelle nationale, cependant, je crois que nous avons grand besoin de changement.

Je ne suis pas une victime, mais le résultat de mon indépendance m'expose à être attaqué par tout le monde. Mes amis qui penchent à gauche à l’échelle nationale croient que je suis un boulot de cinglé de droite. Mes amis qui penchent à droite au niveau local se demandent pourquoi diable je traîne avec autant de libéraux. Je n’apprécie pas particulièrement d’être étiqueté dans quelque direction que ce soit. Je ne pense pas qu'il soit nécessaire de tout détester chez une personne ou une idéologie politique si vous n'êtes pas d'accord avec une personne ou un aspect de cette idéologie. En d’autres termes, je peux aujourd’hui apprécier certains changements politiques sans respecter les politiciens qui les ont promulgués.

Retour aux réseaux sociaux.

Je crois que l’incroyable promesse des médias sociaux est que nous pouvons être honnêtes, nous informer les uns les autres, nous comprendre et nous rapprocher. Mais c’est le contraire qui est la réalité. L’anonymat des médias sociaux combiné à la capacité impersonnelle de s’en prendre à des personnes qui pourraient autrement vous intéresser est terrible.

Les réseaux sociaux sont brisés et le pouvoirs en place ne font qu'empirer les choses (à mon avis).

  • On Twitter, la rumeur veut que si vous êtes bloqué par @williamlegate, vous avez été identifié comme un cinglé de droite et êtes banni – ce qui signifie que vos mises à jour ne sont pas affichées dans le flux public. Je ne sais pas si c'est vrai, mais j'ai remarqué que ma croissance stagnait. Le plus terrible, c’est que j’apprécie Twitter. J'y rencontre de nouvelles personnes, découvre des histoires incroyables et j'adore y partager mon contenu.

J'ai demandé mais je n'ai reçu aucune réponse :

  • On Facebook, ils admettent filtrer le flux pour des conversations plus personnelles. Cela fait suite à des années passées à pousser les entreprises à créer des communautés, à être plus transparentes dans leurs interactions avec les consommateurs et les entreprises, et à investir des millions dans la création d'intégrations, d'automatisation et de reporting. Facebook a simplement débranché la prise à la place.

À mon avis honnête, l’omission subreptice des tendances politiques est plus dangereuse que les tendances elles-mêmes. Je n’ai aucun problème avec le fait que le gouvernement espionne les comptes sociaux qui encouragent des activités illégales. J’ai un énorme problème avec les entreprises qui ajustent discrètement le débat en faveur de ce qu’elles souhaitent. Facebook laisse même les sources d'information à un vote général. Autrement dit, la bulle sera davantage solidifiée. Si une minorité n’est pas d’accord, cela n’a pas d’importance – elle recevra de toute façon le message de la majorité.

Il doit y avoir un meilleur réseau social

Certaines personnes pensent que nous sommes coincés avec Facebook et Twitter. De nombreux réseaux ont tenté de rivaliser, mais tous ont échoué. Eh bien, nous avons dit la même chose à propos de Nokia et de Blackberry en ce qui concerne les téléphones mobiles. Je ne doute pas qu'un nouveau réseau puisse et dominera le marché s'il épouse la même liberté qui a permis le succès de Twitter et Facebook.

Le problème n’est pas une mauvaise idéologie ; ce sont de mauvaises manières. On ne s'attend plus à ce que nous avec respect être en désaccord. L'attente d'aujourd'hui est de faire honte, ridiculiser, intimider et faire taire le détracteur. Nos chaînes d'information reflètent ce comportement. Même nos politiciens ont adopté ce comportement.

Je suis un grand fan de la diversité des pensées. Je peux être en désaccord avec vous tout en respectant vos convictions. Malheureusement, à deux partis, on a l'impression de se matraquer au lieu de trouver une solution d'entre-deux qui respecte tous.

Cela a tout à voir avec le marketing ?

Lorsque les médias (actualités, recherche et médias sociaux) s’immiscent dans la politique, cela a un impact sur toutes les entreprises. Cela m'impacte. Je ne doute pas que mes convictions ont affecté mon entreprise. Je ne travaille plus pour des leaders de mon secteur que j'ai vraiment admirés et dont j'ai appris parce qu'ils ont lu mes opinions sur des questions politiques et m'ont tourné le dos.

Et maintenant, nous voyons les guerriers de la justice sociale de chaque côté du spectre tenir les marques responsables de l’endroit où elles placent leurs publicités et de ce que disent leurs employés en ligne. Ils encouragent les boycotts, qui impactent les dirigeants d’entreprises et tous les salariés des communautés et des alentours. Un tweet peut faire baisser le cours d'une action, nuire à une entreprise ou détruire une carrière. Je ne voudrais jamais que ceux qui ne sont pas d’accord avec mon idéologie soient punis financièrement pour la leur. C'est trop.

Cela ne fonctionne pas.

Le résultat de tout cela est que les entreprises se retirent des médias sociaux au lieu de les adopter. Les entreprises deviennent moins transparentes, mais pas plus transparentes. Les chefs d’entreprise cachent leur soutien aux idéologies politiques au lieu de les promouvoir.

Nous avons besoin d'un meilleur réseau social.

Nous avons besoin d'un système qui récompense la politesse, la rédemption et le respect. Nous avons besoin d'un système qui favorise des points de vue opposés au lieu de développer des chambres d'écho en colère. Nous devons nous éduquer les uns les autres et nous exposer les uns les autres à des points de vue différents. Nous devons être tolérants envers les autres idéologies.

Il n’y a pas de meilleur moment pour développer une plateforme de réseautage social comme celle-ci.

Douglas Karr

Douglas Karr est le directeur marketing de OuvrirINSIGHTS et le fondateur de la Martech Zone. Douglas a aidé des dizaines de startups MarTech à succès, a contribué à la due diligence de plus de 5 milliards de dollars d'acquisitions et d'investissements MarTech, et continue d'aider les entreprises à mettre en œuvre et à automatiser leurs stratégies de vente et de marketing. Douglas est un expert et conférencier de renommée internationale en matière de transformation numérique et de MarTech. Douglas est également l'auteur d'un guide pour les nuls et d'un livre sur le leadership d'entreprise.

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