Le bon, le grand et l'effrayant avec l'intelligence artificielle

Tim Berners-Lee

Lorsque j'ai été honorablement libéré de la Marine en 1992, c'était le moment idéal. Je suis allé travailler pour Virginian-Pilot à Norfolk, en Virginie - une entreprise qui a pleinement adopté l'innovation informatique dans le cadre de ses stratégies de base. Nous avons installé la fibre et supprimé le satellite de ligne de site, nous avons câblé des contrôleurs logiques programmables aux PC et capturé des données qui nous ont aidés à affiner notre maintenance via un intranet, et la société mère, Landmark Communications, investissait déjà massivement dans obtenir des journaux en ligne. Je savais que le Web était quelque chose qui changeait ma vie.

Et juste deux ans plus tôt, Sir Tim Berners-Lee construit tous les outils nécessaires pour un Web fonctionnel, y compris Protocole de transfert HyperText (HTTP), Langage de balisage HyperText (HTML), le premier navigateur Web, le premier Logiciel serveur HTTP, le premier serveur Web et le premières pages Web qui décrivait le projet lui-même. Mon entreprise et ma carrière ont littéralement commencé grâce à son innovation, et j'ai toujours voulu le voir parler en personne.

25 ans plus tard et transformation informatique

Mark Schaefer m'a invité à le rejoindre sur Luminaries - Parler aux esprits les plus brillants de la technologie, un podcast Dell qui fournit un excellent aperçu des leaders derrière les entreprises les plus innovantes au monde. Alors que je connaissais Dell en tant qu'entreprise qui vendait des ordinateurs de bureau et des ordinateurs portables aux consommateurs et des serveurs aux entreprises, je n'avais jamais eu une idée de l'écosystème global des technologies Dell jusqu'à cette opportunité. Ce fut un voyage fascinant - à la fois du fait de travailler avec Mark pour lequel j'ai le plus grand respect - et d'avoir un aperçu de l'avenir en interviewant les dirigeants de Dell.

Plus à ce sujet plus tard!

Dans le cadre du programme, nous avons été invités à assister Monde Dell EMC à Las Vegas (où j'écris ceci au bureau de ma chambre d'hôtel). Nous avons découvert, peu de temps après, que Berners-Lee parlerait sur Intelligence artificielle. «Giddy» est le seul terme approprié à utiliser pour décrire mon excitation. Je pense que Mark m'a même dit de me calmer à un moment donné. 🙂 Assurez-vous de vérifier Les pensées de Mark sur ce discours aussi!

Sir Tim Berners-Lee sur l'intelligence artificielle

La ligne pour le discours s'est déroulée à mi-chemin de la Sands Expo et j'étais reconnaissante pour Mark d'avoir une place dans la file alors que j'emballais à la hâte l'équipement de notre dernier enregistrement. Nous nous sommes assis et Mark a pris la photo de moi ci-dessus… woohoo! Quelques minutes plus tard, Sir Tim est monté sur scène et a entamé la discussion. Il a partagé son amour précoce pour Isaac Asimov et Arther C. Clarke, deux auteurs que mon défunt père m'a présenté quand j'étais jeune (avec Star Trek, bien sûr!). À 16 ans mon aîné, c'était toujours excitant de penser aux parallèles de nos vies - même si je sais que je ne serai jamais fait chevalier. Oui, comme si c'était la seule différence.

Berners-Lee a fait savoir à tout le monde qu'il n'était pas un expert en IA, mais il avait quelques réflexions sur les avantages et les craintes. Les changements qui viendront de l'IA sont presque imperceptibles à ce stade, mais personne ne conteste les possibilités ni les avantages infinis pour l'humanité.

As DellEMC fait progresser ses propres technologies, par exemple, l'hyper-convergence avec l'IA est déjà à l'horizon - des systèmes qui développent intelligemment l'informatique, le stockage et le réseau lorsque les entreprises en ont besoin. La réduction des intégrations massives, des systèmes disparates et des erreurs humaines va aider de plus en plus d'entreprises à atteindre vitesse de lancement, un terme entendu à plusieurs reprises lors de l'événement.

Berners-Lee a discuté des progrès sociétaux à portée de main qui aideront à réduire les déchets, à accroître l'efficacité et à améliorer globalement la société en faveur de l'humanité.

Pensez simplement à cela du point de vue de l'entreprise, en ayant des systèmes financiers qui peuvent prédire, recommander ou même s'ajuster en fonction de votre santé financière. Ou des systèmes de ressources humaines qui développent des systèmes d'incitation personnalisés selon les motivations des employés. Ou des systèmes agricoles qui optimisent l'utilisation des pesticides ou de l'eau de manière dynamique sans avoir à avertir l'agriculteur. Ou des entreprises technologiques capables de mettre à l'échelle et d'optimiser l'infrastructure et même l'expérience utilisateur sans avoir besoin de développer des plans de produits, des groupes de discussion ou des tests.

Ou, bien sûr, marketing de l'intelligence artificielle qui personnalise le langage, l'offre, les supports et les canaux pour personnaliser et attirer le prospect! Hou la la!

Qu'en est-il de Skynet et de la singularité?

Le produit singularité est l'hypothèse que l'invention de la superintelligence artificielle déclenchera brusquement une croissance technologique galopante, entraînant des changements insondables dans la civilisation humaine.

En d'autres termes, que se passe-t-il lorsque les systèmes développent des systèmes au-delà de notre capacité à les comprendre? La science-fiction a souvent décrit cela comme Terminator, où la technologie rend l'humanité inutile et nous détruit. La vision de Berners-Lee n'est pas aussi violente mais suscite toujours de grandes inquiétudes. L'un des problèmes dont il a discuté est que les robots n'ont pas et n'auront pas droits. Et les chefs d'entreprise et de gouvernement devront instituer des contrôles plus complexes au-delà Les trois lois d'Isaac Asimov.

Laissons de côté les armes robotiques intelligentes qui enfreignent déjà la règle n ° 1. Le problème, tel que décrit par Berners-Lee, est que les robots ne sont pas les vrais problèmes - intelligence artificielle est. Entreprises est technologie et vont tous mettre en œuvre l'IA pour les aider dans tous les aspects de leur entreprise. Mark donne souvent l'exemple de Domino's Pizza. S'agit-il d'une entreprise de pizza dotée de la technologie? Ou sont-ils un entreprise technologique conçue pour livrer des pizzas? C'est vraiment ce dernier aujourd'hui.

Et le problème? Entreprises do avoir des droits; par conséquent, leurs technologies avez droits inhérents. Et par procuration, l'intelligence artificielle produite par cette société aura des droits. C'est une énigme qui doit être discutée alors que l'intelligence artificielle s'accélère en popularité et en utilisation. Imaginez une grande entreprise, par exemple, qui dispose d'une plate-forme qui utilise l'intelligence artificielle pour créer quelque chose de rentable pour ses actionnaires - mais c'est dévastateur pour l'humanité. Ce ne sont pas les robots dont nous devons nous soucier, c'est l'intelligence artificielle qui n'a pas de contrôles pour assurer notre sûreté et notre sécurité.

Yikes!

Berners-Lee pense que la singularité pourrait être une réalité d'ici 50 ans. Il a également déclaré sans équivoque que c'était son rationnel l'opinion que l'IA dépassera l'intelligence humaine. Nous vivons des temps incroyables! Je ne pense pas que Berners-Lee était alarmé ni craintif pour cet avenir - il a juste dit que les entreprises, les gouvernements et même les conteurs de science-fiction doivent discuter davantage de ces questions si nous espérons que notre avenir est sûr.

Divulgation: Dell a payé toutes mes dépenses pour assister à Dell EMC World et est mon client pour le Luminaires Podcast. Assurez-vous de nous connecter et de nous revoir, nous voulons vraiment vos commentaires!

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