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100 ans plus tard: le royaume de l'abonné

Ceci est une publicité de l'édition de mai 1916 de Popular Mechanics d'AT & T s'adressant à des abonnés téléphoniques potentiels.

Je me demande souvent combien il a été difficile de surmonter la peur et l'inquiétude qu'une telle technologie a dû provoquer à l'époque. Je me demande également comment cela se compare à l'adoption des médias sociaux et à Internet aujourd'hui.

L'histoire se répète presque toujours.

Royaume de l'abonnéLes téléphones, comme Internet, ont considérablement changé des vies. En 1926, le Comité d'éducation des adultes des Chevaliers de Colomb a même posé la question: «Les inventions modernes aident-elles ou altèrent-elles le caractère et la santé? »

Avec cette publicité, AT&T atténuait la peur du public à l'égard de la technologie et, à la place, éduquait le public sur la façon dont la technologie les autonomisait.

Il semble que cette annonce pourrait facilement être republiée aujourd'hui, avec Internet en file d'attente dans:

Dans le développement d'Internet, l'utilisateur est le facteur dominant. Leurs exigences toujours croissantes inspirent l'invention, mènent à des recherches scientifiques sans fin et apportent les vastes améliorations et extensions nécessaires.

Ni les marques ni l'argent ne sont épargnés pour développer Internet, pour amplifier le pouvoir de l'utilisateur à la limite. Sur Internet, vous disposez du mécanisme de communication le plus complet au monde. Il est animé par l'esprit de service le plus large, et vous le dominez et le contrôlez à la double capacité de l'utilisateur et du fournisseur de données. Internet ne peut ni penser ni parler à votre place, mais transporte votre pensée là où vous voulez. C'est à vous de l'utiliser.

Sans la coopération de l'utilisateur, tout ce qui a été fait pour perfectionner le système est inutile et un service approprié ne peut être fourni. Par exemple, même si des dizaines de milliards ont été dépensés pour construire Internet, il est silencieux si la personne à l'autre bout ne l'utilise pas.

Internet est essentiellement démocratique; il porte la voix de l'enfant et de l'adulte avec une égale rapidité et franchise. Et parce que chaque utilisateur est un facteur dominant sur Internet, Internet est le plus démocratique qui puisse être fourni au monde.

Ce n'est pas seulement l'outil de l'individu, mais il répond aux besoins de tous.

Un siècle plus tard, et nous vivons toujours dans le royaume de l'abonné!

Douglas Karr

Douglas Karr est le directeur marketing de OuvrirINSIGHTS et le fondateur de la Martech Zone. Douglas a aidé des dizaines de startups MarTech à succès, a contribué à la due diligence de plus de 5 milliards de dollars d'acquisitions et d'investissements MarTech, et continue d'aider les entreprises à mettre en œuvre et à automatiser leurs stratégies de vente et de marketing. Douglas est un expert et conférencier de renommée internationale en matière de transformation numérique et de MarTech. Douglas est également l'auteur d'un guide pour les nuls et d'un livre sur le leadership d'entreprise.

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