TeamKeeper: modernisez la rétention des talents grâce à l'analyse de gestion

chef d'équipe salesfuel

Un nouvel employé a répondu à l'entretien, mais n'a pas réalisé aussi bien que prévu. Les membres de l'équipe n'atteignent pas les quotas parce qu'ils ne reçoivent pas un encadrement approprié. Des vendeurs talentueux quittent l'entreprise parce qu'ils ne se sentent pas impliqués dans le travail.

Le directeur des ventes joue un rôle essentiel dans tous les scénarios ci-dessus. Des gestionnaires solides sont la clé du succès d'une organisation, mais seulement 12% des employés américains tout à fait d'accord que leurs gestionnaires les aident à établir des priorités de travail - et ces 12% sont beaucoup plus heureux dans leur travail que les autres.

Ces luttes ont été l'inspiration pour Gardien d'équipe, une nouvelle plateforme de rétention des talents qui exploite les données pour fournir des recommandations personnalisées pour découvrir, développer et engager les employés.

gardien d'équipe

TeamKeeper adopte une approche de la gestion des talents basée sur les données d'une manière plus statistiquement rigoureuse, garantissant que la gestion n'est pas une approche universelle. Les techniques et les motivations de Bonnie sont très différentes de celles de Jeff, et les informations fournies par TeamKeeper permettent au manager de travailler avec chacun en conséquence pour tirer le meilleur parti de ses employés. Les évaluations intégrées, l'établissement d'objectifs, les outils d'engagement et les classements d'impact de TeamKeeper sont conçus pour améliorer les managers, afin qu'ils ne sachent pas seulement qui et quand coacher, mais comment.

Mais l'outil ne permet pas seulement de gérer les talents existants; cela permet également de découvrir de nouveaux talents qui conviendront parfaitement au poste. Les évaluations personnalisées de TeamKeeper prédisent le succès des candidats en faisant correspondre leurs traits de caractère à ceux requis pour effectuer un travail spécifique. Les vendeurs peuvent très bien performer dans les entretiens (ils savent comment se vendre!) Mais un manager peut se rendre compte trop tard que la personne n'est pas réellement apte à l'emploi.

Étant donné que cela coûte environ 20 % du salaire d'un employé pour remplacer cette personne, et 52 jours pour qu'une entreprise puisse pourvoir des postes vacants, il est essentiel de prendre la bonne décision d'embauche en premier lieu du point de vue de l'efficacité et de la rentabilité. TeamKeeper agit comme un outil complet - de la découverte à la connaissance des talents en passant par le mentorat et le développement. L'embauche des meilleurs talents, tout en encadrant et en engageant les membres de l'équipe existants en fonction de leurs besoins uniques, aidera à éliminer le roulement du personnel.

Les données aident à la progression à long terme d'un employé, mais fournissent également un instantané en temps réel pour donner aux gestionnaires une «impulsion» sur leurs équipes. Les sondages personnalisés et les outils de rétroaction hebdomadaires de TeamKeeper facilitent la création d'une culture de responsabilité, en maintenant l'engagement des employés et en améliorant le moral de l'équipe. Forts de ces données exploitables, les managers sont habilités à retenir les meilleurs talents, à atteindre les quotas de vente et à augmenter les revenus globaux de l'entreprise.

Ces informations peuvent être particulièrement révélatrices. Par exemple, un gestionnaire peut ne pas se rendre compte qu'un employé calme ou introverti aspire à accéder à un poste de gestionnaire ou à développer une compétence spécifique. Non seulement TeamKeeper extraira ces informations, mais il fournira des stratégies de gestion personnalisées pour aider à tirer le meilleur parti de ces membres de l'équipe.

Les capacités innovantes d'intelligence des talents de la plate-forme fournissent un guichet unique qui aide les responsables des ventes dans des tâches spécifiques, notamment:

  • Bâtiment de la liste: Les évaluations personnalisées prédisent le succès des candidats en faisant correspondre leurs traits de caractère à ceux requis pour effectuer un travail spécifique.
  • Encadrement: Les évaluations intégrées de TeamKeeper, l'établissement d'objectifs, les outils d'engagement et les classements d'impact alimentent le planificateur de coaching, de sorte que les gestionnaires ne sauront pas seulement qui et quand coacher, mais comment.
  • Engagement et développement de la culture: Des sondages personnalisés et des outils de rétroaction hebdomadaires facilitent la création d'une culture de responsabilité, en maintenant l'engagement des employés et en améliorant le moral de l'équipe.
  • Établissement d'objectifs et suivi: Les outils de définition d'objectifs aident les gestionnaires à définir des objectifs spécifiques, mesurables et réalisables en utilisant soit des objectifs SMART, soit des OKR (objectifs et résultats clés). Des e-mails de suivi automatisés interrogent les commerciaux sur leurs progrès et mettent à jour le tableau de bord TeamKeeper.
  • Gestion des ventes guidée: Des suggestions de listes de tâches quotidiennes, des stratégies de gestion pour chaque membre de l'équipe et des conseils de leadership quotidiens ne sont que quelques-unes des façons dont TeamKeeper permet aux managers les plus écologiques d'être plus efficaces.
  • Intégration: TeamKeeper peut s'intégrer à la plupart des CRM, des systèmes RH et des systèmes de gestion de l'apprentissage basés sur le cloud. Cela permet également de briser les silos entre les RH et la direction pour identifier les candidats qui réussiront et augmenter la rétention des employés.

L'essentiel est qu'en écoutant les employés et en personnalisant leurs stratégies de gestion, les organisations sont en mesure d'augmenter leurs revenus, leurs bénéfices et leur moral tout en réduisant les drames sur le lieu de travail.

Demander une démo

Que pensez-vous?

Ce site utilise Akismet pour réduire les spams. Découvrez comment sont traitées les données de vos commentaires..