Marketing par e-mail et automatisation

Un emoji dans votre ligne d'objet a-t-il un impact sur les taux d'ouverture des e-mails ? ?

Nous avons partagé quelques détails dans le passé sur la façon dont certains spécialistes du marketing intègrent emojis dans leurs communications marketing. Pour célébrer Journée mondiale des Emoji - oui… il y a une telle chose - Mailjet a effectué des tests en utilisant des emojis dans les lignes d'objet des e-mails pour voir comment différents emojis pouvaient avoir un impact sur le taux d'ouverture des e-mails. Devine quoi? Ça a marché!

Méthodologie: Mailjet offre une fonction d'expérimentation appelée test a / x. Les tests A / X suppriment les conjectures de ce qui fonctionne le mieux en vous permettant de tester (jusqu'à 10) variantes du même e-mail, de compiler les performances de chaque version, puis d'envoyer la version gagnante au reste de votre liste. Cela offre aux expéditeurs d'e-mails les meilleures chances de maximiser les performances de votre campagne d'e-mails.

Les résultats des tests de Mailjet sont publiés dans cette infographie, Test de ligne d'objet Emoji, qui prouve que les émoticônes dans les lignes d'objet peuvent absolument avoir un impact sur les taux d'ouverture. Non seulement cela, l'infographie prouve que les différentes cultures acceptent davantage les emojis! Le Royaume-Uni, les États-Unis, la France, l'Espagne et l'Allemagne ont été testés.

Comment insérer un emoji dans une ligne d'objet?

Si vous êtes un utilisateur d'emoji (ou un abuseur), vous êtes probablement habitué à accéder au menu des émoticônes de votre clavier mobile. mais cela n'existe pas réellement sur un bureau alors comment faites-vous? Le moyen le plus simple que j'ai trouvé est de naviguer vers Obtenez Emoji où vous pouvez simplement copier et coller l'emoji de votre choix!

Sommes-nous trop émojis?

L'une des conclusions des études peut être que, bien que les émoticônes aient un impact sur les taux d'ouverture, elles peuvent être surutilisées ou les abonnés peuvent s'y habituer. Les taux d'ouverture globaux avec les émojis ont chuté d'une année à l'autre de 31.5% à 28.1%

Il est maintenant courant d'utiliser des emojis dans le marketing par e-mail et nous en verrons probablement de plus en plus alors que Google annonce un tout nouvel ensemble d'icônes pour son dernier système d'exploitation Android. Cependant, c'est un signe pour les spécialistes du marketing que leur apogée est peut-être arrivée. Il y a encore beaucoup à apprendre des emoji et cette recherche souligne l'importance de connaître votre public pour communiquer plus efficacement par e-mail. Les spécialistes du marketing doivent prendre note des différences culturelles marquées en ce qui concerne la réceptivité du public, mais aussi la compatibilité multiplateforme. Les marques rechercheront la prochaine grande nouveauté en matière d'engagement et doivent être conscientes de toutes les différentes plates-formes sur lesquelles leur courrier électronique sera affiché et tester toutes les tactiques qu'elles prévoient d'utiliser contre celles-ci. Josie Scotchmer, responsable marketing Royaume-Uni chez Mailjet

À propos, le meilleur interprète était le simple emoji coeur rouge.❤️ L'emoji a été l'un des rares à générer un résultat net positif dans toutes les régions de test avec une augmentation de 6% du taux d'ouverture.

Journée mondiale des Emoji

Douglas Karr

Douglas Karr est le directeur marketing de OuvrirINSIGHTS et le fondateur de la Martech Zone. Douglas a aidé des dizaines de startups MarTech à succès, a contribué à la due diligence de plus de 5 milliards de dollars d'acquisitions et d'investissements MarTech, et continue d'aider les entreprises à mettre en œuvre et à automatiser leurs stratégies de vente et de marketing. Douglas est un expert et conférencier de renommée internationale en matière de transformation numérique et de MarTech. Douglas est également l'auteur d'un guide pour les nuls et d'un livre sur le leadership d'entreprise.

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