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Commerce électronique et vente au détail
Douglas KarrLe 19 novembre 2015
Les solutions de personnalisation du commerce électronique nécessitent ces 4 stratégies
Lorsque les spécialistes du marketing parlent de personnalisation du commerce électronique, ils évoquent généralement une ou deux fonctionnalités, mais passent à côté de toutes les opportunités de créer une expérience d'achat unique et individualisée pour leur visiteur. Les détaillants en ligne qui ont mis en œuvre les 4 fonctionnalités – comme Disney, Uniqlo, Converse et O'Neill – voient des résultats incroyables : augmentation de 70 % de l'engagement des visiteurs du commerce électronique, augmentation de 300 % des revenus…