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Commerce électronique et vente au détail
Avantages des programmes de fidélisation client
Même en B2B, notre agence cherche comment nous pouvons apporter à nos clients une valeur au-delà de notre obligation contractuelle. Il ne suffit plus de fournir des résultats, les entreprises doivent dépasser les attentes. Si votre entreprise génère de nombreuses transactions et de faibles revenus, un programme de fidélisation de la clientèle est absolument essentiel, ainsi que la technologie pour le gérer. Il existe 3.3 milliards de programmes de fidélité…