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  • Commerce électronique et vente au détail
    infographie de messagerie texte sms au détail

    Les détaillants améliorent l'expérience et génèrent des revenus grâce à la messagerie texte

    Les statistiques sont accablantes que les consommateurs paient plus et s'engagent davantage avec des entreprises qui offrent une excellente expérience utilisateur avec une communication accrue. La messagerie texte est devenue l'une des méthodes de communication universelles que les détaillants déploient pour améliorer l'expérience client et générer des revenus. Le récent rapport d'OpenMarket sur la messagerie mobile au détail, réalisé par Internet Retailer, a interrogé 100 professionnels du commerce de détail en ligne sur…

  • Infographie marketingDepositphotos 11585090 s

    Marketing mobile: personnalisez-le

    L'enquête en ligne 2014 d'Hipcricket, Consumer Attitudes on Mobile Marketing, a été menée en avril 2014 et ciblait 1,202 6 adultes aux États-Unis. L'enquête a révélé que les spécialistes du marketing adoptent déjà le mobile et que les consommateurs réagissent. Deux tiers des personnes interrogées ont déclaré avoir reçu un SMS d'une marque au cours des XNUMX derniers mois et près de la moitié des consommateurs ont trouvé le SMS…

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