Si vous avez parlé à un responsable commercial, la mise en œuvre d'une plate-forme de gestion de la relation client (CRM) est un must… et généralement aussi un casse-tête. Les avantages d'un CRM dépassent de loin l'investissement et les défis, cependant, lorsque le produit est facile à utiliser (ou adapté à votre processus) et que votre équipe de vente en voit la valeur et adopte et exploite la technologie. Comme pour la plupart des outils de vente, il existe une énorme différence dans les fonctionnalités nécessaires à un
Une de mes collègues me demandait quel gestionnaire de relation client bon marché pourrait-elle utiliser pour sa petite entreprise. Ma première question était de savoir quel bureau et quelle plate-forme de messagerie elle utilisait pour communiquer avec ses prospects et clients et la réponse était Office 365 et Outlook. L'intégration des e-mails est la clé de toute implémentation CRM (l'un des nombreux facteurs), il est donc essentiel de comprendre quelles plates-formes sont déjà utilisées dans une entreprise pour restreindre
OneLocal est une suite d'outils marketing conçus pour les entreprises locales afin d'obtenir plus de clients sans rendez-vous, de références et, en fin de compte, d'augmenter leurs revenus. La plate-forme se concentre sur tout type de société de services régionale, couvrant les secteurs de l'automobile, de la santé, du bien-être, des services à domicile, de l'assurance, de l'immobilier, des salons, des spas ou du commerce de détail. OneLocal fournit une suite pour attirer, fidéliser et promouvoir votre petite entreprise, avec des outils pour chaque étape du parcours client. Aide des outils basés sur le cloud de OneLocal
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