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Martech Zone articles tagués les détaillants:
- Commerce électronique et vente au détail
Des clics aux briques : comment capturer des parts de marché avec des expériences d'achat en personne et en ligne
Lorsque la récente pandémie a fermé des magasins et restreint l'expérience en magasin, de nombreux consommateurs n'ont pas arrêté de magasiner. Au lieu de cela, ils ont mis leur entreprise en ligne. Les ventes en ligne ont éclipsé 815 milliards de dollars en 2020, une augmentation fulgurante de 244 milliards de dollars ou 30 % d'une année sur l'autre. US Census Bureau Cependant, n'écrivez pas la nécrologie pour les expériences en magasin pour l'instant. Alors que les restrictions pandémiques se résorbaient et que les gens reprenaient leurs activités quotidiennes, de nombreux…
- Commerce électronique et vente au détail
Comment votre politique de retour détourne-t-elle les clients ?
Avec la saison des achats des fêtes, les détaillants sont confrontés à l'afflux annuel de retours après les fêtes - une opération commerciale inévitable mais souvent frustrante pour de nombreuses marques. Sans un processus de retour optimisé, une mauvaise expérience utilisateur peut compromettre les relations avec les consommateurs, tout en affectant les revenus nets. En modifiant votre plate-forme de commerce électronique pour accueillir correctement les retours, vous pouvez accéder à une richesse…
- Commerce électronique et vente au détail
Prévisions des acheteurs de vente au détail et de commerce électronique de la Saint-Valentin pour 2021
Si votre entreprise de vente au détail ou de commerce électronique a connu des difficultés à cause de la pandémie et des confinements, vous souhaiterez peut-être faire des heures supplémentaires sur vos campagnes pour la Saint-Valentin, car il semble que cette année sera une année record en matière de dépenses, malgré les défis économiques ! Peut-être que passer plus de temps à la maison avec nos proches allume les flammes de l’amour……
- Infographie marketing
L'IoT d'entreprise aidera-t-il à relancer le secteur de la vente au détail?
Les prêteurs renoncent à financer un secteur de la vente au détail déjà en difficulté. Bloomberg prédit même que l'apocolypse du commerce de détail pourrait bientôt arriver. L'industrie du commerce de détail a soif d'innovation et l'Internet des objets pourrait bien lui donner le coup de pouce nécessaire. En fait, 72 % des détaillants sont actuellement engagés dans des projets Enterprise Internet of Things (EIoT). La moitié de tous les détaillants sont…