Personnalisation en temps réel

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    Composable: tenir la promesse de personnalisation

    La promesse de personnalisation a échoué. Pendant des années, nous avons entendu parler de ses avantages incroyables, et les spécialistes du marketing qui cherchaient à en tirer parti ont acheté des solutions coûteuses et techniquement compliquées, pour découvrir trop tard que, pour la plupart, la promesse de personnalisation n'est guère plus que de la fumée et des miroirs. Le problème commence par la façon dont la personnalisation a été perçue. Positionné comme…

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