Il y a plus de dix ans, chez Social Media Marketing World, j'ai rencontré l'incroyablement gentil et brillant Emeric Ernoult - fondateur et PDG d'Agorapulse. Le marché des outils de gestion des médias sociaux est encombré. Accordé. Mais Agorapulse traite les médias sociaux comme les entreprises en ont besoin pour être… un processus. Il est de plus en plus difficile de sélectionner le bon outil (ou les bons outils) pour…