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Formation commerciale et marketing
Qu'est-ce qu'une plateforme d'expérience numérique (DXP) ?
Alors que nous naviguons plus profondément dans l'ère numérique, le paysage concurrentiel connaît un changement significatif. Les entreprises d'aujourd'hui ne rivalisent pas uniquement sur la qualité de leurs produits ou services. Au lieu de cela, ils se concentrent de plus en plus sur la fourniture d'une expérience client numérique transparente, personnalisée et holistique. C'est ici que les plateformes d'expérience numérique (DXP) entrent en jeu. Que sont les plateformes d'expérience numérique…