Technologie de dialogue

Martech Zone articles tagués technologie de dialogue:

  • Activation des ventesStatistiques des appels vocaux et parcours client

    Pourquoi les appels vocaux sont essentiels au parcours de votre client

    Je dois admettre que je suis terrible avec les appels et je sais absolument que je laisse de l'argent sur la table avec mon entreprise. Mon téléphone sonne souvent toute la journée et les gens ne prennent pas la peine de laisser un message, ils passent à autre chose. Je suppose qu'ils ne souhaitent tout simplement pas travailler avec une entreprise qui ne répond pas et que…

  • Analyses et tests
    télécommunications

    DialogTech: attribution d'appels et analyse de conversion

    Avant les smartphones et les appareils mobiles, lorsque le marketing numérique était 100 % desktop, l'attribution était plus simple. Un consommateur a cliqué sur l'annonce ou l'e-mail d'une entreprise, a visité une page de destination et a rempli un formulaire pour devenir un prospect ou effectuer un achat. Les spécialistes du marketing pourraient lier ce prospect ou cet achat à la bonne source marketing et mesurer avec précision le retour sur investissement…

  • Analyses et tests
    Suivi des appels

    Tirez parti du suivi des appels pour la mesure des campagnes

    Une étude de Google révèle que 80 % des clients qui visitent un site Web, que ce soit à partir d'un ordinateur, d'un smartphone ou d'une tablette, préféreraient un appel téléphonique plutôt qu'un e-mail ou un formulaire en ligne comme prochaine action. De même, 65% des utilisateurs de smartphones accèdent quotidiennement à Internet et 94% d'entre eux le font pour rechercher…

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