Fidélité du consommateur
Martech Zone articles tagués fidélité du consommateur:
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Marketing mobile et tablette
Maîtrise mobile : libérer le potentiel des applications professionnelles
À l'ère numérique d'aujourd'hui, où les smartphones sont devenus une extension de nos mains, le rôle des applications mobiles dans le monde des affaires n'a jamais été aussi vital. Qu'il s'agisse de simplifier les tâches quotidiennes ou de révolutionner l'engagement client, les applications professionnelles stimulent l'innovation et façonnent la façon dont les entreprises fonctionnent dans un environnement interconnecté et en évolution rapide. L'évolution des applications mobiles dans les entreprises Les applications commerciales sont arrivées…
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CRM et plateformes de données
Comment créer une culture centrée sur le client
Que signifie pour vous l’orientation client ? Pour certains dirigeants, il s’agit d’un état d’esprit commercial axé sur l’établissement de relations émotionnelles solides avec les clients afin de susciter l’engagement et d’augmenter les ventes. D’un autre côté, certains le perçoivent comme une philosophie directrice qui façonne la prise de décision dans l’ensemble d’une organisation, visant en fin de compte le bonheur des clients et l’amélioration de leur expérience. Mais peu importe…
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Activation des ventes
Comment récupérer efficacement les ventes perdues et réengager les clients pour réussir en ligne
Après tout votre travail acharné pour réussir à obtenir de nouveaux clients, la dernière chose que vous voulez faire est de les perdre. C'est pourquoi toutes les marques doivent réengager les clients pour qu'ils reviennent. Après tout, un client intéressé est plus susceptible d'être fidèle. Il est essentiel de réaliser que les prospects perdus sont toujours des atouts importants. Vous pouvez raviver leur intérêt et…