10 avantages des programmes de fidélisation et de récompense des clients

Temps de lecture: 2 minutes Avec un avenir économique incertain, il est essentiel que les entreprises se concentrent sur la fidélisation de la clientèle grâce à une expérience client exceptionnelle et à des récompenses pour leur fidélité. Je travaille avec un service de livraison de nourriture régional et le programme de récompenses qu'ils ont développé continue de fidéliser les clients. Statistiques de fidélisation des clients Selon le livre blanc d'Experian, Renforcer la fidélité à la marque dans un monde cross-canal: 34% de la population américaine peut être définie comme des fidèles à la marque 80% des fidèles à la marque affirment qu'ils

COVID-19: Un nouveau regard sur les stratégies du programme de fidélité pour les entreprises

Temps de lecture: 3 minutes Le coronavirus a bouleversé le monde des affaires et oblige chaque entreprise à jeter un nouveau regard sur le mot loyauté. Fidélité des employés Considérez la loyauté du point de vue de l'employé. Les entreprises licencient des employés à gauche et à droite. Le taux de chômage peut dépasser 32% en raison du facteur coronavirus et le travail à domicile ne convient pas à tous les secteurs ou postes. Le licenciement est une solution pratique à la crise économique… mais cela n'attire pas la loyauté. COVID-19 aura un impact

Pourquoi le marketing de fidélisation aide les opérations à réussir

Temps de lecture: 3 minutes Depuis le début, les programmes de récompenses de fidélité ont incarné une philosophie du bricolage. Les propriétaires d'entreprise, qui cherchaient à augmenter le trafic répété, se déversaient sur leurs chiffres de vente pour voir quels produits ou services étaient à la fois populaires et suffisamment rentables pour être proposés sous forme d'incitations gratuites. Ensuite, nous nous sommes rendus à l'imprimerie locale pour faire imprimer des cartes perforées et les distribuer aux clients. C'est une stratégie qui s'est avérée efficace, comme en témoigne le fait que de nombreux

Stratégies réalisables pour la communication omnicanal

Temps de lecture: 5 minutes Une brève explication de ce qu'est la communication omnicanal et des fonctionnalités et stratégies spécifiques en son sein pour les équipes marketing afin d'augmenter la fidélité et la valeur de leurs clients.

Marketing de contenu: oubliez ce que vous avez entendu jusqu'à présent et commencez à générer des prospects en suivant ce guide

Temps de lecture: 6 minutes Trouvez-vous difficile de générer des leads? Si votre réponse est oui, vous n'êtes pas seul. Hubspot a rapporté que 63% des spécialistes du marketing disent que générer du trafic et des prospects est leur principal défi. Mais vous vous demandez probablement: comment générer des prospects pour mon entreprise? Eh bien, aujourd'hui, je vais vous montrer comment utiliser le marketing de contenu pour générer des prospects pour votre entreprise. Le marketing de contenu est une stratégie efficace que vous pouvez utiliser pour générer des prospects