Comment utiliser l'analyse du parcours client pour optimiser vos efforts de marketing de génération de demande

Pour optimiser avec succès vos efforts de marketing de génération de demande, vous avez besoin d'une visibilité sur chaque étape du parcours de vos clients et des moyens de suivre et d'analyser leurs données pour comprendre ce qui les motive maintenant et à l'avenir. Comment tu fais ça? Heureusement, l'analyse du parcours client fournit des informations précieuses sur les modèles de comportement et les préférences de vos visiteurs tout au long de leur parcours client. Ces informations vous permettent de créer des expériences client améliorées qui motivent les visiteurs à atteindre

Créer de la valeur à chaque étape de votre parcours client

La conclusion d'une vente est un grand moment. C'est quand vous pouvez célébrer tout le travail qui a été fait pour attirer un nouveau client. C'est là que les efforts de tous vos employés et de vos outils CRM et MarTech ont été livrés. C'est un pop-the-champagne et poussez un soupir de soulagement. Ce n'est aussi que le début. Les équipes marketing avant-gardistes adoptent une approche continue de la gestion du parcours client. Mais les transferts entre les outils traditionnels peuvent laisser

Maîtriser la conversion Freemium signifie se concentrer sur l'analyse des produits

Que vous parliez de Rollercoaster Tycoon ou de Dropbox, les offres freemium continuent d'être un moyen courant d'attirer de nouveaux utilisateurs vers les produits logiciels grand public et d'entreprise. Une fois intégrés à la plate-forme gratuite, certains utilisateurs finiront par se convertir en forfaits payants, tandis que beaucoup d'autres resteront dans le niveau gratuit, du contenu avec les fonctionnalités auxquelles ils peuvent accéder. La recherche sur les thèmes de la conversion freemium et de la fidélisation de la clientèle est abondante, et les entreprises sont continuellement mises au défi d'apporter des améliorations, même incrémentielles, en

Le dilemme entre la construction et l'achat: 7 considérations pour décider de ce qui est le mieux pour votre entreprise

La question de savoir s'il faut construire ou acheter des logiciels est un long débat entre des experts ayant des opinions diverses sur Internet. La possibilité de créer votre propre logiciel en interne ou d'acheter une solution personnalisée prête pour le marché laisse encore de nombreux décideurs perplexes. Avec le marché du SaaS en plein essor, où la taille du marché devrait atteindre 307.3 milliards USD d'ici 2026, il est plus facile pour les marques de souscrire à des services sans avoir besoin de le faire.

Les six étapes du parcours de l'acheteur B2B

De nombreux articles ont été publiés sur les parcours des acheteurs au cours des dernières années et sur la manière dont les entreprises doivent se transformer numériquement pour s'adapter aux changements de comportement des acheteurs. Les phases traversées par un acheteur sont un aspect critique de votre stratégie globale de vente et de marketing pour vous assurer que vous fournissez les informations aux prospects ou aux clients où et quand ils les recherchent. Dans la mise à jour CSO de Gartner, ils font un travail fantastique de segmentation