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Martech Zone articles tagués cdp:
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CRM et plateformes de données
Optimove : favoriser des relations client transformatrices grâce à l'IA
Optimove est un leader de l'industrie dans le domaine de la gestion de la relation client (CRM), reconnu pour son orchestration dirigée par l'IA, ses informations complètes sur les clients et son approche multicanal. L'entreprise est réputée pour sa capacité à personnaliser les parcours clients à grande échelle et à assurer une communication et un engagement optimaux à tous les points de contact avec les clients. Optimove a reçu des scores parfaits dans 12 critères dans la vague Forrester pour la campagne cross-canal…
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Commerce électronique et vente au détail
Bloomreach : donner aux spécialistes du marketing électronique les moyens d'obtenir plus de résultats avec moins de complexité
Ces dernières années ont vu le e-commerce s'accélérer à une vitesse vertigineuse. Et bien que cette croissance se soit stabilisée ces derniers temps, le potentiel du commerce électronique a à peine atteint sa limite. Plus de deux milliards de personnes ont effectué des achats en ligne en 2022, et ces chiffres ne feront que continuer à augmenter au cours de l'année à venir. Pourtant, cela pose un défi aux spécialistes du marketing, qui ne…