Capsule
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CRM et plateformes de données
Capsule : la gestion de la relation client et les pipelines de vente simplifiés
Au fil des ans, j'ai mis en place, intégré, utilisé et optimisé de nombreuses plateformes de gestion de la relation client (CRM) pour mes entreprises et mes clients. Les prospects et clients nous demandent souvent quelle est la meilleure plateforme CRM du marché. Il n'y a pas de meilleur. À mon avis, un CRM avec un excellent retour sur investissement a trois facteurs qui influent sur son efficacité : Alignement des processus -…