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Commerce électronique et vente au détail
Qu'est-ce que Omni-Channel? Quel est l'impact sur le commerce de détail en cette période des fêtes?
Il y a six ans, le plus grand défi du marketing en ligne était la capacité d'intégrer, d'aligner, puis de contrôler les messages sur chaque canal. Au fur et à mesure que de nouveaux canaux sont apparus et ont gagné en popularité, les spécialistes du marketing ont ajouté plus de lots et plus de dynamitages à leur calendrier de production. Le résultat (qui est encore courant) a été une pile écrasante de publicités et de messages de vente poussés par tous les prospects…