Que vous conduisiez des prospects vers votre site, que vous engageiez des acheteurs ou que vous fournissiez un support client… ils s'attendent aujourd'hui à ce que chaque site Web ait une capacité de chat intégrée. Bien que cela semble simple, il y a beaucoup de complexité avec le chat… de la gestion du chat, de la gestion du spam, de la réponse automatique, du routage… cela peut être un véritable casse-tête. La plupart des plateformes de chat sont assez simples… juste un…