Si vous êtes une équipe de vente entrante, une équipe de support client ou même une agence, vous reconnaissez rapidement à quel point les demandes des prospects et des clients peuvent se perdre dans le raz-de-marée d'e-mails que chaque personne reçoit en ligne. Il doit y avoir un meilleur moyen de collecter, d'attribuer et de suivre toutes les demandes ouvertes à votre entreprise. C'est là qu'intervient le logiciel de centre d'assistance…