Affinité: tirez parti de votre réseau pour conclure plus de transactions avec cette plateforme de relation client et analytique

La solution moyenne de gestion de la relation client (CRM) est une plate-forme assez statique… une base de données de connexions, de leurs activités et; peut-être, certaines intégrations avec d'autres systèmes qui fournissent des informations supplémentaires ou des opportunités de marketing. Simultanément, chaque connexion de votre base de données a des connexions fortes et influentes avec d'autres consommateurs et décideurs commerciaux. Cette extension de votre réseau est cependant inexploitée. Qu'est-ce que l'intelligence relationnelle? Les technologies d'intelligence relationnelle analysent les données de communication de votre équipe et créent automatiquement le graphique de relation requis pour

MOLOCO Cloud: Solutions publicitaires mobiles basées sur les données et alimentées par l'IA pour les applications mobiles

MOLOCO Cloud est une plateforme d'achat automatisée pour l'inventaire publicitaire des principaux échanges programmatiques au monde et des réseaux publicitaires intégrés aux applications. Désormais disponible en tant que plate-forme cloud pour tous les spécialistes du marketing d'applications, MOLOCO Cloud est alimenté par une technologie d'apprentissage automatique exclusive qui permet aux spécialistes du marketing mobile d'exploiter les données de première partie et les signaux contextuels de l'ensemble de l'écosystème programmatique pour optimiser automatiquement les campagnes publicitaires basées sur une variété de indicateurs de performance. Les fonctionnalités de MOLOCO Cloud incluent les échanges

Déduplication: meilleures pratiques pour éviter ou corriger les données client en double

La duplication des données ne réduit pas seulement l'exactitude des informations commerciales, mais elle compromet également la qualité de votre expérience client. Bien que les conséquences de la duplication de données soient confrontées à tous - responsables informatiques, utilisateurs métier, analystes de données -, cela a le pire impact sur les opérations marketing d'une entreprise. Étant donné que les spécialistes du marketing représentent les offres de produits et de services de l'entreprise dans l'industrie, des données médiocres peuvent rapidement altérer la réputation de votre marque et conduire à des clients négatifs.

Commerce électronique axé sur le client: des solutions intelligentes pour ce que vous ne pouvez pas vous permettre de vous tromper

Le pivot de l'ère de la pandémie vers le commerce électronique s'est accompagné de changements dans les attentes des consommateurs. Autrefois une valeur ajoutée, les offres en ligne sont désormais devenues un point de contact client principal pour la plupart des marques de vente au détail. Et en tant qu'entonnoir principal des interactions client, l'importance du support client virtuel est à un niveau record. Le service client e-commerce comporte de nouveaux défis et pressions. Premièrement, les clients à domicile passent plus de temps en ligne avant de prendre leurs décisions d'achat. 81% des répondants ont recherché leur

Top 3 des stratégies technologiques pour les éditeurs en 2021

L'année écoulée a été difficile pour les éditeurs. Compte tenu du chaos du COVID-19, des élections et des troubles sociaux, plus de gens ont consommé plus de nouvelles et de divertissements que jamais auparavant. Mais leur scepticisme à l'égard des sources fournissant ces informations a également atteint un niveau record, alors que la marée montante de désinformation a poussé la confiance dans les médias sociaux et même les moteurs de recherche à un niveau record. Le dilemme a des éditeurs de tous les genres de contenu en difficulté

Imagen: Stockez, gérez et organisez du contenu vidéo et Rich Media dans ce DAM Agile

Les plates-formes DIgital Asset Management (DAM) existent depuis plus d'une décennie, permettant aux grandes entreprises de stocker, gérer, organiser et distribuer leurs fichiers rich media approuvés par leur marque. Voici une excellente vidéo expliquant comment Imagen aide les marques à mieux ingérer et gérer leurs actifs: Imagen propose deux produits DAM: Imagen Go Une plate-forme de gestion d'actifs numériques agile pour stocker et organiser tout votre contenu vidéo et multimédia riche. Accessible à distance depuis n'importe quel appareil connecté pour vous

accessiBe: utiliser l'intelligence artificielle pour s'attaquer à l'accessibilité du site

Alors que les réglementations relatives à l'accessibilité des sites existent depuis des années, les entreprises ont mis du temps à réagir. Je ne crois pas que ce soit une question d'empathie ou de compassion de la part des entreprises… Je crois sincèrement que les entreprises ont tout simplement du mal à suivre. Par exemple, Martech Zone se classe mal pour son accessibilité. Au fil du temps, j'ai travaillé pour améliorer à la fois le codage, la conception et les métadonnées nécessaires ... mais je peux difficilement suivre le rythme