Lorsqu'il s'agit de souscrire à des contrats Software as a Service (SaaS), certains facteurs critiques passent souvent inaperçus mais peuvent avoir un impact significatif sur votre entreprise. Il est essentiel d’être vigilant quant aux petits caractères et aux conditions de vos accords. Après des décennies dans ce secteur, je suis toujours étonné de voir combien de fournisseurs SaaS rendent les choses si simples…