O est Wesley? Succès SXSW avec un petit budget

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Avec SXSW récemment derrière nous, de nombreuses entreprises sont assises dans des salles de conseil en se demandant, Pourquoi n'avons-nous pas eu de traction chez SXSW? Beaucoup se demandent même si l'énorme somme d'argent qu'ils ont dépensée a été simplement gaspillée. En tant que Mecque des entreprises technologiques, c'est l'endroit idéal pour faire connaître une marque, mais pourquoi tant d'entreprises échouent-elles à ce rassemblement technologique massif?

Statistiques pour SXSW Interactive 2016

  • Participants au festival interactif: 37,660 (de 82 pays étrangers)
  • Sessions interactives du festival: 1377
  • Intervenants du festival interactif: 3,093
  • Médias interactifs présents: 3,493

Si vous n'êtes pas allé à SXSW, laissez-moi vous brosser un tableau. Pensez à tous les messages de spam et les appels de télémarketing que vous recevez. Maintenant, donnez à chacun un corps physique. Ensuite, placez chacune de ces personnes dans tous les coins et recoins à l'intérieur et à l'extérieur du Austin Convention Center. Il y a tellement de pousseurs de produits qu'il est facile pour les participants de se sentir insensibles à tout.

Voici ce à quoi nous nous sommes heurtés:

  • Marques établies qui viennent à SXSW chaque année, et cette année était notre première.
  • Les entreprises qui ont un budget assez important pour dépenser leur chemin vers le succès, et comme notre nom l'indique, nous sommes bon marché.
  • Se démarquer dans une foule de personnes essayant de se démarquer.

Vous amener des gens au lieu de l'inverse?

Notre équipe de marketing créatif a élaboré un plan. Comme le dit Frank Underwood, Si vous n'aimez pas la façon dont la table est dressée, retournez la table. Au lieu de traquer les gens et de demander leur attention, faisons-les venir chez nous. Nous ne voulions pas les forcer à nous trouver, nous voulions qu'ils VEULENT nous trouver. C'est là que le concept Where's Wesley est entré en jeu.

  • Le plan; pour moi de m'habiller comme Waldo (ou Wally si tu n'es pas des USA)
  • Donnez des coupons à quiconque me reconnaît comme le personnage
  • S'ils prenaient une photo de moi et utilisaient le hashtag #NCSXSW, ils seraient également inscrits pour gagner l'un des cinq Amazon Echos.
  • Une semaine avant SXSW, nous avons écrit un article de blog laissant tous nos utilisateurs participer à la promotion. De cette façon, nos clients fidèles savent exactement quoi faire pour des prix garantis
  • Ceux qui n'ont pas lu le billet de blog pourraient quand même participer s'ils me tombaient dessus et m'appelaient

Il est important de lire le terrain et pas seulement de jouer au jeu.

Cela a très bien fonctionné. Nous avons même eu un peu de chance sur notre chemin. Quelques jours avant le début du festival, Seth Rogen annonce son nouveau projet: un film d'action en direct Where's Waldo. Leur équipe de marketing a recouvert la zone avec des autocollants Where's Waldo. But! L'autre chose heureuse qui m'est arrivée, c'est que j'ai gagné à la loterie pour voir le président Barack Obama. J'ai été placé au premier étage dans une zone très visible. Ces deux choses ont vraiment augmenté notre exposition.

Une fois que nous avons su que nous avions un bon message, nous l'avons amplifié avec des publicités.

La stratégie que nous avions en place a aidé encore plus. Nous avons acheté des publicités ciblées avec des filtres de localisation pour la région d'Austin sur Facebook et Twitter. Je me suis assuré de publier les panels / sessions auxquels j'allais pour que nos utilisateurs puissent me trouver plus facilement. Cela m'a également rendu visible auprès d'un public intéressé par les technologies de sites Web. J'ai aussi déménagé - BEAUCOUP. Cela a augmenté les chances que quelqu'un me repère. Je me suis assuré d'aller à plusieurs soirées officielles et non officielles. Et le dernier mais non le moindre, je portais le même costume… TOUS. CÉLIBATAIRE. JOURNÉE.

C'était super amusant, mais très épuisant. Je ne recommanderais pas ce type d'approche marketing à quiconque n'aime pas parler à des personnes qui pourraient avoir du mal à fonctionner avec très peu de sommeil. Mais, heureusement pour moi, j'adore rencontrer des gens et mes deux jeunes enfants m'ont formé à l'art de fonctionner avec très peu de sommeil. Un autre élément clé était qu'en tant que directeur des médias sociaux Namecheap, plutôt que juste un joli visage contracté par l'intermédiaire d'une agence de relations publiques, j'ai pu parler en profondeur de l'entreprise et de la façon dont nous voulons créer de bonnes interactions avec les clients. Cela nous a permis de nouer de nouvelles relations et de recueillir de précieux commentaires sur la façon dont les gens nous perçoivent en tant qu'entreprise.

Pour toutes les raisons ci-dessus, ce fut un succès sans réserve, mais en regardant les chiffres, ce fut également un succès quantifié. Sur Twitter seulement, nous avons plus de 4.1 millions d'impressions - de loin notre campagne la plus réussie à ce jour. Le coût de cette promotion était inférieur à 5,000 XNUMX $.

Pas mal pour notre premier SXSW.

Nous ne savons pas encore comment nous allons renverser la situation l'année prochaine, mais en attendant, nous allons renforcer la notoriété de la marque que nous avons acquise lors du SXSW Interactive de cette année.

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