Swirl: plateforme de marketing mobile en magasin pour les grands détaillants

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tourbillon In-Store Mobile Marketing Platform ™ est la première plate-forme permettant aux grands détaillants de créer et de proposer du contenu et des offres personnalisés aux acheteurs en fonction de leurs emplacements spécifiques dans les magasins de détail physiques. La plate-forme Swirl offre une solution de bout en bout permettant aux détaillants de gérer des campagnes efficaces qui communiquent avec leurs clients via leurs appareils mobiles n'importe où, du niveau du quartier, jusqu'à une zone particulière du magasin.

plateforme de tourbillon

En mai, Swirl a lancé un programme pilote avec des détaillants de mode nationaux, notamment Alex and Ani, Kenneth Cole et Timberland, qui a démontré un engagement élevé des consommateurs et des conversions de ventes, avec un niveau sans précédent. 75% de taux d'ouverture des applications en magasin.

Nous avons vu des résultats très prometteurs des pilotes Swirl que nous avons menés dans nos magasins au cours de l'été. Les clients ont apprécié de recevoir des offres mobiles personnalisées en magasin; c'est clairement un bon moyen pour nous de nous connecter avec le consommateur de plus en plus numérique d'aujourd'hui. Sur la base de ce que nous avons vu jusqu'à présent, nous espérons étendre l'utilisation de la technologie de marketing en magasin Swirl à d'autres sites de Timberland en 2014. Ryan Shadrin, vice-président du commerce de détail et du commerce électronique pour Timberland.

La plate-forme de marketing mobile Swirl In-Store combine le ciblage par micro-localisation avec l'application de n'importe quel détaillant pour fournir des messages, du contenu et des offres pertinents aux consommateurs - pendant qu'ils font leurs achats. Alimenté par des balises de positionnement Bluetooth® Low Energy, Swirl peut localiser avec précision l'emplacement d'un acheteur dans un magasin, tel que l'allée bébé ou le département d'électronique, en temps réel et diffuser des messages, du contenu et des offres très pertinents pour stimuler les ventes.

La plateforme Swirl comprend

  • Balises Swirl SecureCast ™ – Des balises de positionnement d'intérieur Bluetooth® Low Energy autonomes et alimentées par batterie qui s'installent en quelques minutes, fonctionnent sur les smartphones Apple et Android, et vérifient automatiquement l'emplacement précis d'un acheteur qui a choisi l'application du détaillant. Les appareils SecureCast peuvent être configurés comme entièrement compatibles, ouverts IBeacons Apple ou, pour les détaillants soucieux de la confidentialité des données et des consommateurs, peuvent être protégés par les technologies de cryptage et de sécurité propriétaires de Swirl.
  • Kit de développement logiciel (SDK) Swirl Mobile Client – Permet aux détaillants d'intégrer facilement la technologie de Swirl dans leurs propres applications de vente au détail de marque, y compris la possibilité d'engager les acheteurs avec un contenu hautement ciblé et personnalisé basé sur la micro-localisation intérieure telle que déterminée par les balises SecureCast. Les mêmes expériences mobiles en magasin peuvent également être ajoutées à l'application de n'importe quel éditeur tiers pour étendre la portée de l'audience et générer du trafic piétonnier supplémentaire vers les magasins de détail.
  • Console de marketing Swirl - Suite complète d'outils de marketing en libre-service pour la gestion des campagnes mobiles en magasin et analytique, permettant aux détaillants de créer facilement des expériences publicitaires immersives sur mobile qui se lancent automatiquement lorsque les consommateurs achètent en magasin. Les équipes marketing peuvent exécuter efficacement des campagnes dans des milliers de magasins grâce aux fonctionnalités intégrées de sécurité et de gestion des flux de travail basées sur les rôles. La console basée sur le cloud comprend également des capacités de gestion de balises sophistiquées permettant à un détaillant de gérer un réseau de milliers d'appareils SecureCast et Apple iBeacon via une seule interface.

tourbillon Networks, Inc est une entreprise technologique qui aide les détaillants à tirer parti de la puissance du mobile pour attirer et influencer les consommateurs lorsqu'ils font leurs achats dans les magasins de détail. Les principaux détaillants tels que Timberland, Kenneth Cole et Alex et Ani utilisent la plate-forme de marketing mobile de Swirl et la technologie de micro-localisation en instance de brevet pour augmenter le trafic en magasin, l'engagement des acheteurs et la conversion des ventes.

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