Technologie publicitaireAnalyses et tests

À quel point les sites surestiment-ils leur nombre de visiteurs?

ComScore vient de publier son Livre blanc sur la suppression des cookies. Les cookies sont de petits fichiers auxquels les pages Web accèdent pour enregistrer des informations à des fins de marketing, d'analyse, analytique, et pour aider avec l'expérience utilisateur. Par exemple, lorsque vous cochez une case pour enregistrer vos informations de connexion sur un site, elles sont généralement enregistrées dans un cookie et accédées la prochaine fois que vous ouvrez cette page.

Qu'est-ce qu'un visiteur unique?

À des fins d'analyse, chaque fois qu'une page Web définit un cookie, elle est marquée comme un nouveau visiteur. Quand vous revenez, ils voient que vous y êtes déjà allé. Il y a quelques défauts distincts avec cette approche:

  1. Les utilisateurs suppriment les cookies… bien plus que vous ne le pensez.
  2. Le même utilisateur accède à un site Web à partir de plusieurs ordinateurs ou navigateurs.

Les sites d'information régionaux peuvent facturer les annonceurs en fonction d'informations comme celle-ci. En fait, le journal local d'Indianapolis déclare,

IndyStar.com est la première ressource en ligne centrale de l'Indiana pour les actualités et les informations, avec plus de 1 millions de pages vues, 2.4 millions de visiteurs uniques et 4.7 millions de visites par mois.

Dans quelle mesure la suppression des cookies peut-elle fausser les chiffres?

Les résultats de l'étude révèlent qu'environ 31% des utilisateurs d'ordinateurs américains effacent leurs cookies de première partie en un mois (ou les font effacer par un logiciel automatisé), avec une moyenne de 4.7 cookies différents observés pour le même site dans ce segment d'utilisateurs. . Des études indépendantes antérieures menées par Belden Associates en 2004, par JupiterResearch en 2005 et par Nielsen / NetRatings en 2005 ont également conclu que les cookies sont supprimés par au moins 30% des internautes en un mois.

En utilisant l'échantillon domestique de comScore US comme base, une moyenne de 2.5 cookies distincts a été observée par ordinateur pour Yahoo! Cette constatation indique qu'en raison de la suppression des cookies, un système de mesure centré sur le serveur qui utilise des cookies pour mesurer la taille de la base de visiteurs d'un site surestimera généralement le nombre réel de visiteurs uniques d'un facteur allant jusqu'à 2.5x, c'est-à-dire une surestimation allant jusqu'à 150 pour cent. De même, l'étude a révélé qu'un système de serveur publicitaire qui utilise des cookies pour suivre la portée et la fréquence d'une campagne publicitaire en ligne surestimera la portée d'un facteur jusqu'à 2.6x et sous-estimera la fréquence dans la même mesure. L'ampleur réelle de la surévaluation dépend de la fréquence des visites sur le site ou de l'exposition à la campagne.

Les annonceurs sont-ils exploités?

Peut être! Prenez un site comme le site d'information local et ce chiffre de 2.4 millions tombe instantanément à moins d'un million de visiteurs. Un site d'actualités est également un site fréquemment visité, de sorte que ce nombre pourrait être bien en dessous. Ajoutez maintenant le nombre de lecteurs qui visitent le site à la maison et au travail et vous perdez ce nombre d'un autre montant significatif.

C'est un problème pour la foule des vieux «globes oculaires». Alors que les vendeurs vendent toujours en chiffres, leurs sites Web pourraient en fait avoir beaucoup moins de visiteurs que les médias concurrents. Bien sûr, il n'y a pas de véritable moyen de «résoudre» le problème. Bien que tout professionnel du Web avec un demi-cerveau reconnaisse que c'est le cas, je n'essaie pas d'affirmer que les sites surestiment délibérément leurs chiffres. Ils n'exagèrent pas volontairement leurs statistiques… ils ne font que rapporter des statistiques standard de l'industrie. Des statistiques qui sont très, très peu fiables.

Comme pour tout bon programme de marketing, concentrez-vous sur les résultats et non sur le nombre de globes oculaires! Si vous En comparant les tarifs entre les types de supports, vous voudrez peut-être appliquer des calculs rapides pour que les chiffres soient un peu plus réalistes!

Douglas Karr

Douglas Karr est le directeur marketing de OuvrirINSIGHTS et le fondateur de la Martech Zone. Douglas a aidé des dizaines de startups MarTech à succès, a contribué à la due diligence de plus de 5 milliards de dollars d'acquisitions et d'investissements MarTech, et continue d'aider les entreprises à mettre en œuvre et à automatiser leurs stratégies de vente et de marketing. Douglas est un expert et conférencier de renommée internationale en matière de transformation numérique et de MarTech. Douglas est également l'auteur d'un guide pour les nuls et d'un livre sur le leadership d'entreprise.

Articles Relatifs

Retour à bouton en haut
Fermer

Adblock détecté

Martech Zone est en mesure de vous fournir ce contenu gratuitement car nous monétisons notre site grâce aux revenus publicitaires, aux liens d'affiliation et aux parrainages. Nous vous serions reconnaissants de supprimer votre bloqueur de publicités lorsque vous consultez notre site.