Top 3 des stratégies technologiques pour les éditeurs en 2021

Stratégies technologiques pour les éditeurs

L'année écoulée a été difficile pour les éditeurs. Compte tenu du chaos du COVID-19, des élections et des troubles sociaux, plus de gens ont consommé plus de nouvelles et de divertissements que jamais auparavant. Mais leur scepticisme à l'égard des sources fournissant ces informations a également atteint un niveau record, marée montante de désinformation a poussé la confiance dans les médias sociaux et même les moteurs de recherche pour enregistrer des creux.

Le dilemme fait que les éditeurs de tous les genres de contenu ont du mal à trouver comment regagner la confiance des lecteurs, les maintenir engagés et générer des revenus. Pour compliquer les choses, tout cela survient à un moment où les éditeurs font également face à la disparition des cookies tiers, sur lesquels beaucoup se sont appuyés pour le ciblage d'audience pour diffuser les publicités qui maintiennent les lumières allumées et les serveurs opérationnels.

Alors que nous entamons une nouvelle année, qui, nous l'espérons tous, sera moins tumultueuse, les éditeurs doivent se tourner vers une technologie qui leur permet de se connecter directement avec le public, d'éliminer les intermédiaires des médias sociaux et de capturer et d'exploiter davantage de données utilisateur de première partie. . Voici trois stratégies technologiques qui donneront aux éditeurs l'avantage de créer leurs propres stratégies de données d'audience et de mettre fin à leur dépendance à des sources tierces.

Stratégie 1: Personnalisation à grande échelle.

Les éditeurs ne peuvent pas raisonnablement s'attendre à ce que la consommation massive de médias se poursuive. Les consommateurs sont devenus submergés par la surcharge d'informations, et beaucoup ont réduit leurs dépenses pour leur propre santé mentale. Même pour les médias de divertissement et de style de vie, il semble que le public ait atteint un point de saturation. Cela signifie que les éditeurs devront trouver des moyens de capter l'attention des abonnés et de les inciter à revenir. 

Fournir un contenu personnalisé avec précision est l'un des moyens les plus efficaces d'y parvenir. Avec autant de désordre, les consommateurs n'ont pas le temps ni la patience de tout trier pour trouver ce qu'ils veulent vraiment voir, alors ils se tourneront vers les points de vente qui organisent le contenu pour eux. En donnant aux abonnés plus de ce qu'ils veulent, les éditeurs peuvent créer plus de confiance, des relations à long terme avec des abonnés qui dépendront de leurs fournisseurs de contenu préférés pour ne pas perdre leur temps avec des contenus frivoles dont ils ne se soucient pas.

Stratégie 2: plus d'opportunités pour la technologie de l'IA

Bien sûr, fournir un contenu personnalisé à chaque abonné est pratiquement impossible sans les technologies d'automatisation et d'intelligence artificielle pour aider. Les plates-formes d'IA peuvent désormais suivre le comportement de l'audience sur site (leurs clics, leurs recherches et autres interactions) pour connaître leurs préférences et créer un graphique d'identité précis pour chaque utilisateur individuel. 

Contrairement aux cookies, ces données sont directement liées à un individu en fonction de son adresse e-mail, fournissant un ensemble d'informations d'audience beaucoup plus précis, précis et fiable. Ensuite, lorsque cet utilisateur se connecte à nouveau, l'IA reconnaît l'utilisateur et diffuse automatiquement le contenu qui a toujours suscité l'engagement. La même technologie permet également aux éditeurs d'envoyer automatiquement ce contenu personnalisé aux abonnés via une variété de canaux, y compris les e-mails et les notifications push. Chaque fois qu'un utilisateur clique sur un contenu, le système devient plus intelligent, en apprenant davantage sur ses préférences pour affiner la personnalisation du contenu.

Stratégie 3: Passer à des stratégies de données propriétaires

Comprendre comment compenser la perte de cookies n'est qu'une partie de la bataille. Pendant des années, les éditeurs se sont appuyés sur les réseaux sociaux pour diffuser du contenu et créer une communauté d'abonnés engagés. Cependant, en raison des changements dans les politiques de Facebook, le contenu des éditeurs a été dé-priorisé, et maintenant, il tient également en otage les données d'audience. Étant donné que chaque visite du site depuis Facebook est un trafic de référence, Facebook seul conserve ces données d'audience, ce qui signifie que les éditeurs n'ont aucun moyen de connaître les préférences et les intérêts de ces visiteurs. En conséquence, les éditeurs sont impuissants à les cibler avec le contenu personnalisé que nous savons que le public souhaite. 

Les éditeurs doivent trouver des moyens de ne plus dépendre de ce trafic de référence tiers et de créer leur propre cache de données d'audience. L'utilisation de ces `` données détenues '' pour cibler des publics avec un contenu personnalisé est particulièrement importante car la confiance en Facebook et d'autres plates-formes sociales diminue. Les publications qui ne mettent pas en œuvre des moyens de collecter et d'utiliser les données d'audience pour offrir un contenu plus personnalisé perdront des opportunités d'atteindre et d'engager les lecteurs et de générer des revenus.

Alors que nous essayons tous de comprendre comment naviguer dans la «nouvelle normalité», une leçon est très claire: les organisations qui planifient l’inattendu, qui entretiennent de solides relations individuelles avec leurs clients, ont un bien meilleur chance de survivre quel que soit le changement. Pour les éditeurs, cela signifie réduire le recours à des tiers qui servent de gardiens entre vous et vos abonnés et au lieu de créer et d'exploiter vos propres données d'audience pour fournir le contenu personnalisé auquel ils s'attendent.

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