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Les stratégies basées sur les données créent des publicités sociales de niveau Jedi

Star Wars décrit le Force comme quelque chose qui traverse toutes choses. Dark Vador nous dit de ne pas le sous-estimer et Obi-Wan dit à Luke qu'il lie toutes choses ensemble. 

En regardant l'univers de la publicité sur les réseaux sociaux, c'est données qui lie toutes choses ensemble, influençant la création, le public, la messagerie, le timing et plus encore. Voici quelques leçons pour vous aider à tirer parti de cette force pour créer des campagnes plus puissantes et percutantes.

Leçon 1: Concentrez-vous sur des objectifs clairs

Votre concentration détermine votre réalité.

C'est Gon Jinn

La concentration est l'élément le plus important de toute campagne réussie et le manque de concentration est la principale cause d'échec. Des objectifs clairs et mesurables sont importants et ils sera déterminez votre réalité.

Une fois que vous avez choisi un objectif de campagne, utilisez des points de données sur votre site Web et vos canaux sociaux pour voir s'il est réalisable.

  • Concentrez-vous sur votre objectif: Gagnez 1,000 XNUMX adresses e-mail de prospects.
    • Examiner les données du site Web: Sur la base des données passées, nous voyons qu'il faut 25 personnes visitant ce formulaire pour obtenir une adresse e-mail. 
    • Déterminer les objectifs de trafic Web: Si 25 personnes = 1 adresse e-mail, il faudra 25,000 1,000 visites sur cette page Web pour obtenir XNUMX XNUMX adresses e-mail.
    • Exécutez des scénarios sociaux: La plupart des plates-formes de publicité sur les réseaux sociaux disposent d'un outil de projection qui affiche les impressions, les clics ou les conversions estimés. Insérez votre budget dans ces outils pour voir s'il est possible d'atteindre 25,000 XNUMX visites sur le site Web.
    • Évaluer et calibrer: Si votre objectif correspond à votre budget, tant mieux! S'il est loin, définissez des objectifs plus réalistes ou augmentez le budget de votre campagne. 

Leçon 2: Choisissez votre chemin avec soin

La peur de la perte est le chemin vers le côté obscur.

Yoda

Trop de spécialistes du marketing prennent des décisions basées sur l'idée que s'ils ne diffusent pas leurs publicités à un public aussi large que possible, ils perdront face à la concurrence. En réalité, trouver le droit le public est comme trouver une aiguille dans une botte de foin galactique et les données vous aideront à les atteindre plus efficacement et à moindre coût.

Désormais, vous aurez souvent une idée du public auquel vous souhaitez faire de la publicité, mais vous devez déterminer le meilleur moment et le meilleur endroit pour les atteindre. Voici comment laisser les données décider:

  • Jouez avec les atouts du réseau: Chaque réseau social possède des atouts spécifiques qui vous permettent d'atteindre le public de différentes manières. LinkedIn, par exemple, est idéal pour le ciblage des titres de poste, donc si votre public cible est ingénieurs, vous pouvez facilement créer une audience LinkedIn pour les atteindre. Cependant, si votre campagne se concentre sur une technologie d'ingénierie spécifique (par exemple, un voyage à la vitesse de la lumière), vous pouvez ajouter des publicités Twitter qui vous permettent de cibler en fonction des conversations que les gens ont autour de cette technologie, car ils sont déjà engagés sur ce sujet. .
  • Dans la publicité sociale, la taille   matière: Dans L'Empire frappe De retour, Yoda dit à Luke que "la taille n'a pas d'importance»Mais dans la publicité, la taille est primordiale. De manière générale, des pools d'audience plus larges permettent au réseau publicitaire social de glaner plus efficacement grâce à son propre algorithme de données pour aider à identifier les personnes les plus susceptibles de répondre à votre annonce. Les plus petits publics fournissent moins de données pour ces algorithmes, mais ils sont beaucoup plus rentables et peuvent vous aider à faire des choses comme le ciblage par entreprise ou par secteur. Chaque campagne est différente, donc la largeur ou la taille du filet que vous diffusez varie.
  • Faites concurrencer les audiences: Vous disposez de nombreuses options de ciblage social qui incluent des listes de clients existantes, des audiences d'engagement et des données démographiques / intérêts. Maintenant, plutôt que de compter sur un seul navire pour exécuter le blocus marketing, dirigez des audiences plus minces et ciblées les unes contre les autres et vous pouvez déterminer laquelle est la plus efficace, puis changer de direction plus tard en fonction des performances. 

Leçon 3: Fiez-vous aux données, pas à la chance

D'après mon expérience, la chance n'existe pas.

Obi Wan Kenobi

Les Jedi apparaissent heureux en raison de leur formation intense et de leur engagement à apprendre à discerner quelle action entreprendre et à quel point ils sont en phase avec le Force guide leur chemin. Pour le spécialiste du marketing des médias sociaux, les données jouent le même rôle à chaque étape de notre parcours publicitaire galactique, nous permettant de prendre des décisions éclairées basées sur les faits plutôt que sur la chance.

Désormais, une grande partie de la campagne consiste à déterminer quels éléments créatifs visuels et de messagerie seront utilisés pour la promouvoir. Souvent, cela conduit à des désaccords avec le personnel, mais les données les résolvent. Voici comment:

  • Établissez une ligne de départ: Chaque élément créatif doit être conforme aux normes de la marque, être pertinent pour le contenu promu et être adapté au public visé. Évaluez ce qui a fonctionné dans le passé pour en déduire ce qui fonctionnera à l'avenir.
  • Tester tout: Trop souvent, les marques essaient de ramener leur campagne à une seule image et un seul message. Le danger est que si cela fonctionne, vous ne savez pas vraiment pourquoi et si cela échoue, vous ne savez pas quoi blâmer. Au lieu de cela, testez au moins quatre images / vidéos de base, quatre versions de texte publicitaire, trois titres et deux appels à l'action (CTA). Oui, cela prend beaucoup plus de temps à mettre en place, mais fournit des données précieuses sur les éléments qui fonctionnent et pourquoi. 
  • Optimiser tout: L'époque des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux «set-it-and-forget-it» est révolue depuis longtemps. Lorsque vous lancez, vous devez analyser les métriques de performance chaque jour pendant la première semaine et au moins deux fois par semaine par la suite. 
    • Supprimez les images, messages ou titres peu performants. 
    • Transférez les budgets vers des images, des messages ou des titres surperformants.
    • Si une campagne ne fonctionne tout simplement pas, désactivez-la, évaluez les données et essayez de la corriger plutôt que de laisser les budgets saigner.
    • Si vous générez beaucoup de clics mais que personne ne convertit sur votre site Web, évaluez la page de destination: l'énergie et le message de l'annonce sont-ils diffusés? Votre formulaire est-il trop long? Faire des changements. Expérience. Réactivez votre campagne et voyez si elle résout le problème.
  • Un public restreint: Pour la plupart des campagnes, votre public cible est enterré dans un groupe d'audience plus large (votre aiguille dans la botte de foin galactique) et c'est votre travail d'attirer les gens. Une excellente façon de le faire est d'affiner votre public en fonction des performances.
    • Si certains pays ou états ne répondent pas, supprimez-les de votre liste d'audience.
    • Si certains groupes démographiques répondent à des taux deux fois plus élevés que tous les autres, changez les budgets pour les soutenir.
    • Utilisez des audiences engagées et créez des sosies. Par exemple, si vous exécutez une campagne Facebook à l'aide du reciblage de sites Web, créez une audience d'engagement qui représente les personnes les plus actives. Utilisez ensuite cette audience pour créer une audience similaire et améliorer encore plus vos résultats.

Dans un endroit sombre, nous nous trouvons, et un peu plus de connaissances éclairent notre chemin.

Yoda

La connaissance compte et pour les médias sociaux Jedi, les données sont la seule véritable source de connaissances. N'oubliez pas que plus vous exploitez de données lors de la configuration de vos campagnes sur les réseaux sociaux, meilleurs seront vos résultats et seront prévisibles.

Et que la force soit toujours avec vous.

Michel Ray

Michael est le directeur des médias sociaux chez Publicité STIR et marketing intégré. Les médias sociaux sont plus qu'un travail pour lui, c'est une passion qui a permis à Michael de combiner sa créativité, son esprit analytique et son amour du service client dans une carrière toujours stimulante et jamais ennuyeuse.

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