Écouter ne suffit pas. Votre stratégie sociale a besoin de ces 4 éléments pour réussir!

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J'adore le message du détaillant premium d'Afrique du Sud Woolworths. L'éditeur numérique Sam Wilson explique comment Socialbakers' des produits, Analytique et Constructeur, permet à son équipe de stimuler l'engagement de la marque et de fournir des informations sociales puissantes aux dirigeants de l'entreprise.

La stratégie de Woolworth va au-delà du simple écoute et répondre via les médias sociaux. Il y a 4 autres éléments mentionnés par Sam qui les ont aidés à réussir, à la fois à l'extérieur et avec leur leadership interne.

  1. Analyses - accès à slice and dice une grande quantité de données pour suivre les performances réelles de leur retour sur investissement marketing sur les réseaux sociaux.
  2. Repères - la capacité d'analyser leurs concurrents et de voir leurs meilleurs et leurs pires contenus afin que Woolworths puisse faire un meilleur travail que ses concurrents.
  3. Réaction - la possibilité de publier et de suivre les performances de leurs campagnes sur les réseaux sociaux.
  4. Preuve de ROI - fournit des statistiques et analytique qui aide à prouver le retour sur investissement au leadership, en fournissant des ventes réelles directement attribuées à l'engagement des médias sociaux.

Analyse des Socialbakers La solution aide les entreprises à mesurer efficacement les médias sociaux, en les aidant à prendre les bonnes décisions basées sur une analyse sociale comparative de vos concurrents et de votre secteur. Voici une excellente vidéo explicative de leur analyse des médias sociaux Solution:

Constructeur de Socialbakers permet de créer et de publier du contenu à partir d'un simple tableau de bord, d'analyser les flux concurrentiels et d'identifier les meilleures pratiques. Voici une excellente vidéo explicative de leur publication sur les réseaux sociaux Solution:

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