Social Radar s'intègre à SuiteCloud de NetSuite

radar social

Radar social d'Infegy a intégré NetSuite dans une solution combinée appelée Social Radar SuiteApp pour la plate-forme informatique SuiteCloud de NetSuite.

L'intégration étend SuiteAnalytics de la plateforme avec une analyse basée sur les rôles pour les tendances historiques de conversations, part de voix, influenceurs clés, aperçu concurrentiel, analyse des sentiments, sujets et catégories d'intérêt et données démographiques. Les entreprises peuvent ensuite utiliser ces informations pour créer de meilleurs produits, personnaliser les services et affiner les campagnes pour répondre aux désirs spécifiques de leurs publics cibles, le tout au sein de la plate-forme intégrée de NetSuite.

Social Radar est conçu pour tirer parti de la suite de gestion d'entreprise entièrement intégrée basée sur le cloud de NetSuite pour obtenir des informations instantanées et à la minute sur les informations client et pour optimiser les performances de l'entreprise comme suit:

  • Les équipes de publicité et de marketing peuvent surveiller le Web social pour savoir ce que les consommateurs disent de leurs produits et de la concurrence.
  • Identifiez instantanément les sujets liés à vos marques.
  • Les données de sentiment en temps réel et historiques peuvent être utilisées pour mener des campagnes marketing, protéger la fidélité à la marque et la réputation de l'entreprise.
  • Les chefs de produit et les chercheurs de marché peuvent compléter les groupes de discussion et les enquêtes coûteux avec une surveillance des médias pour le développement de nouveaux produits et la planification des lancements de produits.
  • La direction peut mettre en œuvre en acquérant une compréhension et en quoi la corrélation avec les données de performance des ventes telles que les revenus, la part de portefeuille, le nombre de transactions, etc.

Voici un aperçu de l'introduction en bourse sur Facebook, des volumes de conversation et des sentiments qui y ont conduit:
sentiment ipo facebook

Présentation du radar social

Nous sommes extrêmement enthousiastes à l'idée de nous associer à NetSuite. En combinant en profondeur, immédiate analytique de Social Radar avec la richesse des données et des services étendus au sein de la plate-forme SuiteAnalytics, nous pouvons fournir aux utilisateurs de NetSuite un aperçu et analytique de la multitude de sources de médias sociaux. Justin Graves, PDG de Infégie

Visit SuiteApp de NetSuite pour plus d'informations sur la solution intégrée.