Les médias sociaux mûrissent

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Il y a soixante ans, alors que la télévision faisait son apparition sur la scène, les publicités télévisées ressemblaient à des publicités radiophoniques. Ils consistaient principalement en un pitchman debout devant une caméra, décrivant un produit, un peu comme il le ferait à la radio. La seule différence était que vous pouviez le voir tenir le produit.

À mesure que la télévision a mûri, la publicité a évolué. Au fur et à mesure que les spécialistes du marketing ont appris le pouvoir du support visuel, ils ont créé des publicités pour susciter des émotions, certaines étaient drôles, d'autres étaient douces ou sentimentales et certaines sérieuses et suscitaient la réflexion. Alors que le spectateur moyen est plus blasé aujourd'hui, nous pouvons toujours être émus de rire, de larmes ou d'action avec la bonne publicité. (Dans la plupart des cas, nous le regarderons cependant sur Youtube).

La conception Web est passée par le même processus, à partir de l'ère des sites de brochures, nous sommes passés aux graphiques flash et animés pour exciter le visiteur, et enfin à des sites simples et adaptés aux mobiles, qui vont là où sont nos clients, avec des fonctionnalités interactives pour créer du marketing. conversations avec les visiteurs.

Et maintenant, nous voyons les médias sociaux traverser les mêmes phases. Des conversations causales à la diffusion de messages de vente, les spécialistes du marketing avertis apprennent à trouver cet équilibre entre la conversation, l'engagement et un peu de ventes. À mesure que le support mûrit, de plus en plus de propriétaires de petites entreprises le prennent plus au sérieux dans le cadre de leur marketing. mélanger.

Est-ce un vœu pieux ou y a-t-il vraiment des changements en cours? Nous voulons savoir, donc encore une fois, nous menons une petite entreprise enquête sur les médias sociaux et comparer les résultats aux années précédentes. Nous espérons avoir beaucoup plus de résultats, mais bon nombre des commentaires que nous avons vus jusqu'à présent reflètent clairement cette attitude mûre.

De l'enquête:

J'avais l'habitude de mettre l'accent sur les blogs selon un calendrier et de craindre que le nombre de commentaires ne soit pas très élevé. Je me détend maintenant et je blogue quand j'ai un sujet d'intérêt et j'intègre mes articles dans des ateliers et des formations en direct. Les clients adorent les liens vers des sujets d'intérêt et je peux voir qu'ils ont visité - même s'ils ne laissent pas de commentaire.

 

Passer plus de temps sur moins de supports. Même si je suis toujours à la recherche de la prochaine nouvelle plate-forme, quand elle viendra, nous abandonnerons l'une des anciennes.

 

J'ai travaillé pour créer une stratégie simple et ciblée qui soit plus interactive avec les clients potentiels.

 

Et vous? Avez-vous changé votre approche de ce milieu de maturation? Voyez-vous des résultats? Nous serions ravis d'ajouter vos expériences à notre enquête sur les médias sociaux. cela ne prendra que quelques minutes (il ne s'agit que de 20 questions). Ensuite, recherchez plus de résultats ici plus tard ce printemps.

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