Les médias sociaux tuent-ils votre marque?

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Je suis un peu sur la clôture de cette infographie de Marketing de prestige. Pour tuer une marque, vous devez vraiment faire des dégâts et je ne suis pas sûr que cette infographie l'explique vraiment. Bien que cela adopte une vision pessimiste des médias sociaux, tuer est un peu exagéré. Comment les médias sociaux peuvent être nuire à votre marque pourrait être un titre plus approprié.

Le marketing des médias sociaux est un sujet très débattu. Vaut-il vraiment votre temps? Cela aide-t-il ou nuit-il à votre influence? Et qui cible vraiment: les nouveaux clients, les clients existants, les partenaires commerciaux potentiels ou quelqu'un d'autre? Répondez à toutes ces questions avec les faits froids et durs.

De plus, l'analyse fournie est une tranche et ne prend pas en considération la préparation et les ressources que les entreprises ont apportées à leur stratégie de médias sociaux. J'espère que les entreprises ont appris leur leçon et ne se sont pas contentées de se lancer dans les médias sociaux sans élaborer une bonne stratégie interne (ainsi qu'une stratégie de communication et de définition des attentes avec les employés). Ce n'est pas très réaliste de voir des marques tuées… mais nous voyons beaucoup de marques qui subissent des dommages inutiles parce qu'elles ne se sont pas préparées!

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