Équité sur les réseaux sociaux et retour sur investissement

Gary Vee

Gary Vaynerchuck devient rapidement un évangéliste des médias sociaux avec lequel je m'arrête toujours pour écouter, suivre et être d'accord. Bryan Elliott a récemment interviewé Gary dans une série en deux parties que j'encouragerais chaque propriétaire d'entreprise… du petit au PDG… à écouter.

Un point de l'entretien m'a frappé – et je ne suis pas sûr que l'on ait suffisamment insisté sur ce point dans l'entretien. Gary a parlé des entreprises qui mettent l'équité dans les médias sociaux. Les spécialistes du marketing et les entreprises recherchent souvent le succès rapide, la campagne avec un excellent retour sur investissement marketing. Je pense que les entreprises doivent vraiment penser les médias sociaux différemment.

J'ai toujours dit que bloguer est un marathon, pas un sprint. J'ai maintenant des clients qui sont frustrés parce qu'après plusieurs mois, ils ne voient pas le retour énorme que certains dans l'industrie déclarent. Cependant, ils constatent une croissance et un élan… et c'est sur quoi nous concentrons leur attention.

C'est un peu comme mettre de l'argent dans votre compte de retraite et s'attendre à prendre sa retraite dans quelques années. Cela pourrait-il arriver? Je suppose que vous pourriez toucher un stock qui éclate... mais quelles sont les chances ?! Le fait est que chaque tweet, chaque article de blog, chaque réponse Facebook… et les suivants que vous recevez… est un petit investissement dans l'avenir de votre entreprise. Arrêtez de chercher une solution immédiate.

Tout comme votre compte de retraite, observez les tendances et assurez-vous simplement qu'il va dans la bonne direction. Êtes-vous de plus en plus suivi ? Atteignez-vous plus de monde ? Recevez-vous plus de mentions, de likes et de retweets ? Ce sont tous des centimes, des centimes et des centimes qui sont déposés sur votre compte d'équité de médias sociaux.

J'ai personnellement commencé avec les médias sociaux il y a une dizaine d'années et j'investis chaque semaine, sinon quotidiennement. Certaines personnes sont étonnées de la rapidité avec laquelle mon entreprise DK New Media, a grandi. Notre bureau est ouvert depuis un peu plus d'un an et nous travaillons à temps plein depuis environ 18 mois. Nous avons 3 employés à temps plein et plus d'une douzaine d'entreprises partenaires à temps plein avec lesquelles nous travaillons quotidiennement. Nous avons des clients de Nouvelle-Zélande, de toute l'Europe et de toute l'Amérique du Nord.

Je n'ai pas créé cette entreprise en un an ou deux. J'ai construit l'entreprise au cours de la dernière décennie et j'ai développé l'expertise au cours d'une autre décennie auparavant. Vingt ans à investir dans moi-même et ma communauté en ligne avant J'ai déjà ouvert les portes de mon entreprise! Il faut de l'élan, de la patience, de l'humilité… et une pression constante pour réussir.

Si votre entreprise commence à investir le plus tôt possible, les chances qu'elle soit solide et qu'elle ait une communauté fidèle de clients et de fans sont grandes. Commencez à investir dans les médias sociaux dès aujourd'hui et vous ne manquerez rien. Comme le dit Gary, chaque transition dans les médias modernes - des journaux aux magazines, en passant par la radio et la télévision, a enterré des entreprises qui ne pouvaient pas s'adapter. Si votre entreprise décide de ne pas investir, c'est très bien. Vos concurrents le feront.

Le risque est d'arriver trop tard. Essayer de prendre sa retraite à 65 ans alors que vous commencez à épargner à 60 ans ne fonctionne pas. Investir dans les médias sociaux non plus. Les entreprises doivent changer fondamentalement leur façon de voir les médias sociaux, la recherche (impactée par les réseaux sociaux) et le marketing en ligne si elles restent à la maison pour survivre demain. Ce n'est pas une mode.

3 Commentaires

  1. 1

    C'est ce que je ressens depuis quelques semaines. Il est rafraîchissant de voir votre point de vue à ce sujet et de reconnaître que les efforts des médias sociaux prennent du temps, même dans une atmosphère de type «réagir MAINTENANT»!

    En fait, je viens de bloguer sur mes préoccupations avant de lire ceci! Je l'ai relu après avoir lu votre message et j'ai vu que j'avais écrit: «Je pense que la partie la plus DIFFICILE de la direction des efforts de médias sociaux est de vouloir des résultats immédiats dans un monde de réponse immédiate!» (http://bit.ly/l5Enda).

    Merci pour le message Douglas! C'est BEAUCOUP apprécié!

  2. 2

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