Équité sur les réseaux sociaux et retour sur investissement
Gary Vaynerchuck devient rapidement un évangéliste des médias sociaux avec lequel je m'arrête toujours pour écouter, suivre et être d'accord. Bryan Elliot a récemment interviewé Gary dans une série en deux parties que j'encouragerais chaque propriétaire d'entreprise… du petit au PDG… à écouter.
Un point de l'interview m'a frappé - et je ne suis pas sûr qu'il y ait suffisamment insisté dans l'interview. Gary a parlé des entreprises mettant l'équité dans les médias sociaux. Les spécialistes du marketing et les entreprises recherchent souvent le succès rapide, la campagne avec un excellent retour sur investissement marketing. Je pense que les entreprises doivent vraiment penser les médias sociaux différemment.
J'ai toujours dit que les blogs étaient un marathon, pas un sprint. J'ai maintenant des clients qui sont frustrés parce que, après plusieurs mois, ils ne voient pas l'énorme retour que certains dans l'industrie déclarent. Cependant, ils voient une croissance et un élan… et c'est ce sur quoi nous concentrons leur attention.
C'est un peu comme mettre de l'argent dans votre compte de retraite et espérer prendre sa retraite dans quelques années. Cela pourrait-il arriver? Je suppose que vous pourriez toucher une action qui éclate .. mais quelles sont les chances?! Le fait est que chaque tweet, chaque article de blog, chaque réponse Facebook… et les suivants que vous recevez… est un petit investissement dans l'avenir de votre entreprise. Arrêtez de chercher une solution immédiate.
Tout comme votre compte de retraite, surveillez les tendances et assurez-vous simplement qu'elles vont dans la bonne direction. Êtes-vous de plus en plus un public? Touchez-vous plus de personnes? Recevez-vous plus de mentions, de likes et de retweets? Ce sont tous des nickels, des centimes et des dix sous déposés dans votre compte de capitaux propres sur les réseaux sociaux.
J'ai personnellement commencé avec les médias sociaux il y a une dizaine d'années et j'investis chaque semaine, sinon quotidiennement. Certaines personnes sont étonnées de la rapidité avec laquelle mon entreprise
DK New Media, a grandi. Notre bureau est ouvert depuis un peu plus d'un an et nous travaillons à plein temps depuis environ 18 mois. Nous avons 3 employés à temps plein et plus d'une douzaine d'entreprises partenaires à plein temps avec lesquelles nous travaillons quotidiennement. Nous avons des clients de Nouvelle-Zélande, de toute l'Europe et de toute l'Amérique du Nord.Je n'ai pas créé cette entreprise en un an ou deux. J'ai bâti l'entreprise au cours de la dernière décennie et j'ai développé l'expertise dans une autre décennie avant cela. Vingt ans à investir dans moi-même et ma communauté en ligne before J'ai déjà ouvert les portes de mon entreprise! Il faut de l'élan, de la patience, de l'humilité… et une pression constante pour réussir.
Si votre entreprise commence à investir plus tôt que plus tard, les chances que votre entreprise soit solide et aient une communauté fidèle de clients et de fans sont grandes. Commencez à mettre l'équité dans les médias sociaux dès aujourd'hui et vous ne manquerez rien. Comme le dit Gary, chaque transition dans les médias modernes - des journaux aux magazines, en passant par la radio et la télévision, a enterré des entreprises qui ne pouvaient pas s'adapter. Si votre entreprise décide de ne pas investir, c'est très bien. Vos concurrents le feront.
Le risque est d'être trop tard. Essayer de prendre sa retraite à 65 ans lorsque vous commencez à épargner à 60 ans ne fonctionne pas. Ni investir dans les médias sociaux. Les entreprises doivent changer fondamentalement la façon dont elles regardent les médias sociaux, la recherche (impactée par les réseaux sociaux) et le marketing en ligne si elles sont à la maison pour survivre demain. Ce n'est pas une mode.