Les médias sociaux comme outil de gestion de crise

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Nous étions en avance sur notre temps! Il y a environ 5 ans, je me suis associé à Adam Small et nous avons construit une intégration d'alertes texte sympa avec WordPress. Notre espoir était que les gens de la gestion de crise adhéreraient et l'utiliseraient… en publiant des alertes et en renvoyant les gens vers un centre de commande construit sur WordPress pour diffuser leurs informations. 5 ans plus tard et il semble que les gestionnaires de crise adoptent enfin les médias sociaux pour faire passer le mot!

Pour atteindre le plus large public le plus rapidement possible, les agences gouvernementales, les organisations à but non lucratif, les entreprises et autres se tournent vers les médias sociaux pour gérer les crises.

J'apprécie vraiment cet équilibre, réfléchi infographie du site du diplôme de gestion des urgences qui fournit une orientation et un aperçu sur la façon d'utiliser les médias sociaux comme outil de gestion de crise.

crise des médias sociaux

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