La publicité sur les réseaux sociaux est un échec

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Quand je suis entré dans le marketing médiatique traditionnel, j'ai été immédiatement entraîné dans ce qui pouvait être accompli avec les données. Les données ont orienté nos tests et verbiage dans le marketing direct et la publicité, nous ont donné des rapports et des mesures précis, et nous ont fourni une image beaucoup plus claire de qui ils étaient, de ce qu'ils voulaient, où ils étaient, où ils voulaient et comment ils le voulaient.

Les campagnes étaient des combinaisons très complexes de lettres longues, de cartes postales, d'annonces dans les journaux, d'appels vocaux, etc., etc. Les campagnes de diffusion, de journaux et de publipostage étaient coûteuses, elles nécessitaient donc des outils sophistiqués et des mesures finies pour convertir les gens en clients sans irriter eux ou gaspiller de l'argent.

La publicité sur les réseaux sociaux n'est pas chère. Ce n'est pas cher. Et parce que c'est bon marché, c'est absolument terrible. C'est simple. Et c'est stupide… il suffit de continuer à dépenser de l'argent et de faire apparaître une annonce encore et encore. Pas assez de leads? Plus d'annonces. Bien sûr, vous pouvez effectuer un ciblage géographique et démographique, mais c'est tout. La stratégie est toujours à deux dimensions… dépenser de l'argent, obtenir des clics.

Les fournisseurs externes de systèmes d'automatisation du marketing ont un scoring sophistiqué des leads pour accélérer et améliorer l'opportunité de cibler et d'acquérir des prospects, mais cela revient toujours aux deux mêmes dimensions au sein de la plate-forme de médias sociaux… dépenser plus d'argent, obtenir plus de clics.

Twitter ET Facebook et le reste des plates-formes devrait absolument avoir honte. Facebook admet même qu'ils retirent plus de conversations commerciales du flux pour forcer plus d'entreprises à dépenser plus d'argent en publicité… pour obtenir plus de clics.

C'est la réalité de ce publicité sur les réseaux sociaux a évolué en? C'est juste une bannière publicitaire d'il y a 20 ans? Nous avions plus d'options en travaillant avec un journal!

Je ne peux pas croire, au 10 anniversaire de Facebook, c'est tout ce qu'ils ont imaginé. Facebook a transformé la façon dont le monde interagit les uns avec les autres… mais gratte le fond du baril avec la façon dont les entreprises peuvent interagir intelligemment avec les gens.

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Facebook est un flux de données volumineux et précipité contenant des événements de la vie qui se sont produits, se produisent ou sont sur le point de se produire. Parmi les milliards de mises à jour de statut, il y a des trésors cachés de changements de vie et d'opportunités dans lesquelles les entreprises doivent tirer profit. Si les bons outils existaient, les entreprises pourraient atteindre la bonne personne au bon moment sans pratiquement aucune intrusion.

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En tant qu'entreprises, nous sommes obligés d'utiliser des outils tiers pour écouter en temps réel et ensuite, avec des outils limités, nous essayons de développer des promotions, des concours, des systèmes de fidélité, etc. EN DEHORS des pare-feu de ces géants des médias sociaux.

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Nous sommes obligés de rivaliser avec Facebook et d'essayer d'attirer le prospect sur nos sites et magasins où nous avons des outils sophistiqués pour le goutte-à-goutte multicanal et en plusieurs étapes et les campagnes marketing déclenchées que nous savons fonctionner et bien travailler! Mais Facebook se cache derrière des widgets et des capacités d'intégration limitées, de sorte que nous ne pourrions jamais découvrir ces opportunités pour interagir plus profondément avec nos prospects et clients.

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La publicité sur les réseaux sociaux est nul. Les consommateurs veulent être mieux traités par les marques, les produits et les services avec lesquels ils souhaitent faire affaire. Les entreprises veulent avoir accès à des données complexes et à des outils sophistiqués qui les aident à s'engager plus efficacement. Sur Facebook, vous ne pouvez même pas différencier l'engagement entre vos clients et vos prospects! Le mur Facebook est carrément planté entre les deux - contrecarrant tout effort qui pourrait empiéter sur leur stratégie ...

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Sérieusement. Tu peux faire mieux. Les consommateurs méritent mieux. Les entreprises aimeraient mieux.

Un commentaire

  1. 1

    C'est le premier point de vue négatif que je rencontre sur la publicité sur les réseaux sociaux. De plus en plus d'utilisateurs FB aiment que les publicités soient personnalisées. Je peux voir où se situe votre frustration avec FB. Cependant, j'aurais aimé en savoir plus sur d'autres sites de médias sociaux, tels que Pintrest et Tumblr, qui ont été bénéfiques pour les entreprises.

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