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Contexte, vision et partage de la stupidité

Alors que je roule sur l'autoroute, je pense que ce n'est rien de moins qu'un miracle que j'arrive à travailler vivant et (presque) à l'heure. Je pense que ce n'est rien de moins qu'un miracle parce que quand je ne travaille pas avec des gens très intelligents, je lis beaucoup de conneries stupides sur Twitter et Facebook… et je regarde beaucoup de conneries stupides à la télévision. Si les gens conduisaient leur voiture comme s'ils partageaient des informations, je pense que l'espérance de vie moyenne de la conduite serait d'environ 72 secondes.

La majorité des données que nous diffusons sont stupides.

Je l'ai fait l'autre jour. J'ai envoyé un e-mail à un grand ami et un spécialiste du marketing respecté Jascha Kaykas-Wolff at Mindjet soulignant de nouvelles données qui disaient que Les lecteurs sociaux de Facebook s'écroulaient et brûlaient. Bien sûr, un examen un peu plus approfondi a révélé que le lectorat était peut-être en baisse, mais l'engagement est en place. Et finalement, il semble que le problème soit simplement que les lecteurs sociaux mal implémentés meurent, mais un bon contenu va bien. Jascha, heureusement, a renvoyé cet article.

Lorsque vous conduisez une voiture, c'est assez incroyable tout ce que nous faisons pour arriver là où nous allons. Nous savons par où commencer et où finir, nous observons les progrès qui avancent, nous regardons périodiquement dans notre rétroviseur, nous vérifions les rétroviseurs latéraux et cherchons même notre angle mort de temps en temps. Nous avons deux mains sur le volant, un pied appliqué sur le frein ou l'accélérateur… et parfois un autre sur l'embrayage. Ne serait-il pas formidable que nous soyons aussi adroits, prudents, curieux et réactifs lorsque nous utilisons les informations que nous avons découvertes sur Internet?

Nan. N'étaient pas. Nous voyons quelque chose qui pique notre intérêt - même stupide - et nous le transmettons simplement. Retweet. Partager. Comme. +1. Woohoo!

Pas moins d'une fois par semaine, je cherche quelque chose de trop beau pour être vrai sur Snopes et je renvoie un e-mail à la personne que la merde qu'il distribue n'est pas vraie dans le moindre sens (désolé papa!). Lorsque les gens veulent croire ce qui se trouve dans un extrait de texte, un extrait sonore ou une vidéo, ils ne creusent jamais un peu plus, ils le tweetent, le publient ou l'envoient par courrier électronique à tous leurs amis. La stupidité peut être distribuée plus efficacement sur l'autoroute de l'information que tout ce qui a de la valeur.

La télé-réalité en est la quintessence. Si vous n'avez jamais vu le Charlie Brooker montrer comment fonctionne la production de télé-réalité, c'est incroyable (et horrible):

La télé-réalité s'apparente à la façon dont nous partageons des informations de manière dysfonctionnelle. Nous découpons, copions, collons et publions. Le partage est trop facile.

Même sur Internet, vous lisez une histoire fictive développée à l'aide de clips du monde réel de texte, audio et vidéo. Faire une analyse superficielle sur les lecteurs sociaux de Facebook en est un excellent exemple. L'article original n'a peut-être pas délibérément induit les gens en erreur… mais ils se sont produits sur un échantillon de données qui était un affichage puissant d'informations. C'était assez simple d'écrire l'histoire autour du graphique. Heureusement, d'autres ont creusé un peu plus et identifié des découvertes importantes au-delà de l'histoire originale. Cela n'arrive pas assez souvent, cependant.

Nous voyons ces mêmes erreurs tous les jours avec les spécialistes du marketing. Ils négligent de regarder à gauche, à droite, derrière… ni ne savent où ils étaient, ni ne font attention à où ils vont. Si vous vous concentrez uniquement sur l'endroit où vous êtes, vous pourriez laisser un nid-de-poule contrarier tous vos efforts parce que vous faites un détour. Ce qui semble être une route terrible peut être la solution même dont vous avez besoin pour percer.

Bien sûr, nous le voyons encore pire en politique. Chaque publicité politique est un extrait sonore sorti de son contexte et réduit à une position extrême qu'il est facile de mépriser. Les politiciens dépendent d'un bon montage. C'est regrettable. Leur public mérite plus.

Dans un monde d'extraits, de captures d'écran et de extraits sonores… il est beaucoup plus facile de transmettre la stupidité que l'intelligence. C'est votre travail en tant que lecteur (même sur ce blog) de regarder de plus près. C'est mon travail et ma responsabilité en tant que blogueur de regarder dans toutes les directions avant de vous encourager à appuyer sur l'accélérateur ou à freiner et à faire un détour. Les journalistes, les blogueurs, les médias et même les analystes opiniâtres doivent devenir beaucoup plus adroits et commencer à utiliser toutes leurs facultés pour informer pleinement le public.

Je ne suis tout simplement pas optimiste, il y en a trop qui peuvent ou sont prêts à accomplir cela. Stupid se partage beaucoup plus facilement. Tu ne me crois pas? Essayez de partager un message intelligent et soigneusement rédigé. Ensuite, publiez une photo amusante de chat. Lequel a mieux fonctionné?

Douglas Karr

Douglas Karr est le directeur marketing de OuvrirINSIGHTS et le fondateur de la Martech Zone. Douglas a aidé des dizaines de startups MarTech à succès, a contribué à la due diligence de plus de 5 milliards de dollars d'acquisitions et d'investissements MarTech, et continue d'aider les entreprises à mettre en œuvre et à automatiser leurs stratégies de vente et de marketing. Douglas est un expert et conférencier de renommée internationale en matière de transformation numérique et de MarTech. Douglas est également l'auteur d'un guide pour les nuls et d'un livre sur le leadership d'entreprise.

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