Pour la deuxième fois, Salesforce a interrogé plus de 5,000 2015 spécialistes du marketing dans le monde pour comprendre les principales priorités pour XNUMX sur tous les canaux numériques. Voici un aperçu de la Rapport complet que vous pouvez télécharger sur Salesforce.com.
Bien que les défis commerciaux les plus urgents soient le développement de nouvelles affaires, la qualité des prospects et le suivi de la technologie, la façon dont les spécialistes du marketing utilisent les budgets et suivent les progrès est vraiment intrigante:
Les 5 principaux domaines pour un investissement marketing accru
- Publicité sur les réseaux sociaux
- Marketing des médias sociaux
- Engagement dans les médias sociaux
- Suivi mobile basé sur l'emplacement
- Applications mobiles
Bien qu'il y ait une augmentation des dépenses sur les réseaux sociaux et mobiles, il est indéniable que le courrier électronique est et reste le moyen de communication le plus puissant pour toute stratégie numérique.
Top 5 des indicateurs marketing pour réussir
- Hausse des revenus
- La satisfaction des clients
- Retour sur investissement
- Taux de fidélisation des clients
- L'achat du client
Alors voilà… les réseaux sociaux et mobiles retiennent de plus en plus l'attention, mais les indicateurs qui comptent incluent le fait de fidéliser de bons clients et d'en acquérir de nouveaux!
