RSS contre e-mail: une vision marketing

email rss

C'est une discussion qui vieillit, mais avec l'avènement de la prise en charge d'Outlook 2007 pour RSS - l'industrie en ligne continue de faire des comparaisons entre RSS et e-mail pour les communications marketing en ligne (avec SMS Juste au coin de la rue).

Du point de vue de la gestion de contenu, beaucoup de gens de l'industrie considèrent tout cela comme des types de «sortie». C'est un point de vue vraiment ignorant. C'est comme regarder le publipostage et un babillard de la même manière parce que vous avez utilisé la même copie aux deux endroits.

RSS contre e-mail:

  1. RSS est une technologie «pull», pas une «poussée». La méthodologie de livraison est à la convenance du client et non de l'agent de commercialisation. En tant que tel, le contenu sensible au temps ou à voir peut être mieux livré par e-mail que RSS. Il est facile de mesurer les abonnements et les désabonnements par e-mail, mais ce n'est pas aussi facile avec RSS à moins que vous n'ayez des flux 1 à 1.
  2. RSS est principalement lu verticalement, tandis que le contenu des e-mails HTML est généralement découpé en colonnes. Les gens aiment scanner le RSS de haut en bas, lire des sujets, des titres et des puces - passant rapidement d'un flux à l'autre. Le contenu RSS n'a souvent pas de chercheur d'attention «au-dessus du pli», car les gens se feront un plaisir d'en faire défiler la longueur. Pour les e-mails, le contenu qui attirera votre attention doit être visible avant que votre lecteur ne supprime l'e-mail.
  3. RSS est une publication, tandis que le courrier électronique est largement traité comme un événement dans l'industrie. Si vous êtes un spécialiste du marketing par e-mail publiant un e-mail hebdomadaire, il est courant que vous ayez 52 versions de cet e-mail - une pour chaque semaine. Si quelqu'un s'abonne à un flux RSS, le contenu doit changer mais jamais l'adresse du flux. L'ancien contenu est archivé et indisponible une fois le nouveau contenu publié.
  4. Le RSS est largement considéré comme un média de masse. Le contenu 1 à 1 via RSS est assez rare et les outils n'existent actuellement pas pour faire des analytique sur la consommation d'alimentation lorsque chaque abonné a une adresse d'alimentation différente. Des systèmes comme FeedBurner ne fonctionne tout simplement pas. Systèmes de suivi à ESP peut très bien fonctionner pour suivre l'engagement des abonnés pour les flux - mais la méthodologie pour signaler que les données doit changer pour fournir l'approche «publication contre événement» adoptée par les e-mails.
  5. RSS a des options, comme afficher uniquement un sujet, un extrait ou un flux complet. Cela nécessite un travail pratique lorsqu'il s'agit d'écrire une copie pour chacun - en reconnaissant le support que vous allez afficher.
  6. RSS prend en charge les médias tels que la vidéo et l'audio. Bien qu'il soit possible de désactiver les fonctionnalités de sécurité qui les bloquent dans un e-mail, les nouveaux clients de messagerie comme Microsoft Outlook ne rendront pas le script ou n'intègreront pas du tout de balises.

Un mot sur les SMS

Le SMS (messages courts via votre téléphone mobile) est un moyen bien différent. Le SMS a la capacité d'interagir avec les gens et de simplement leur envoyer du contenu. C'est assez différent du RSS et du courrier électronique. Les spécialistes du marketing devront vraiment déterminer comment ils vont tirer parti des forces et des faiblesses de chaque support - à la fois dans la copie, le format, la permission et la livraison. Il existe de nombreuses opportunités pour maximiser vos efforts de communication - et il existe de nombreuses opportunités de rater la cible!

En bref, ne conduisez pas un plan pour simplement sortir le même message sur différents supports.

5 Commentaires

  1. 1
  2. 2

    on parle beaucoup de RSS vs marketing par e-mail, ce que je pense que le marketing par e-mail vivra toujours, car vous devez recevoir des informations par e-mail soit en vous inscrivant, en téléchargeant, en fournissant un service, etc.

    Je pense que le marketing par e-mail est toujours fort - il suffit d'empêcher ces foutus débutants de spammer

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  4. 4

    Excellent poste Douglas. Nous adorons le courrier électronique et le RSS et nous aimons diffuser RSS par courrier électronique avec notre service gratuit RSSFWD (www.rssfwd.com).

    Bonne rupture des différences, et de vos bonnes habitudes de consommation et préférences pour chaque support.

    Bon travail.

    Greg

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