Ne sous-estimez pas l'impact d'un magasin de brique et de mortier

Croissance des magasins de détail

Nous avons récemment partagé quelques exemples de IoT d'entreprise (Internet des objets) peut avoir un impact énorme sur les ventes des magasins de détail. Mon fils était juste en train de partager une nouvelle avec moi sur la vente au détail qui indiquait des statistiques assez sombres concernant l'ouverture et la fermeture de magasins de détail.

Bien que l'écart des fermetures continue d'augmenter, il est important de reconnaître que ce pays continue d'ouvrir de plus en plus de points de vente au détail. Même Amazon, le soi-disant tueur de la vente au détail, travaille avec des détaillants et ouvre ses propres magasins. Pourquoi? Expérience client. Le fait est que les consommateurs américains veulent toujours à la fois toucher les produits qu'ils achètent et quitter le magasin avec eux - et vous ne pouvez l'obtenir qu'avec un point de vente au détail.

Contrairement à la plupart des opinions, les magasins physiques existent toujours et ne vont nulle part de sitôt. Non, ce n'est pas un récit émotionnel qui ignore commodément la réalité, mais c'est le reflet de ce que les consommateurs pensent et de la performance du marché de la vente au détail traditionnel (hors ligne) ces dernières années, malgré la présence de magasins de vente au détail en ligne en croissance chaque année. . Rutgers University

Les estimations pour 2018 prévoient toujours que plus de 91.2% de toutes les ventes auront lieu dans un magasin de détail, ne laissant que 8.8% des ventes en ligne

Cette infographie a été créée par Licence en ligne en administration des affaires de l'Université Rutgers programme, et illustre les statistiques et la façon dont les magasins de détail s'adaptent avec un service client amélioré, l'expérience client, la technologie mobile, la réalité mixte et l'ambiance du magasin. Vous voyez peut-être déjà la transformation en cours, où les magasins ressemblent beaucoup plus à des salles d'exposition qu'à des magasins.

Statistiques des magasins de détail Brick and Mortar

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